- Hà Nội: Biệt thự B04-L35 KĐT An Phú, Hà Đông
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, lazada, tiki, tikok, facebook, website ...);
- Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý khiếu nại đó;
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm của doanh nghiệp;
- Thực hiện các khảo sát, cảm nhận của khách hàng về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Từ đó ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ;
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ thỏa mãn với sản phẩm dịch vụ.
- Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc.
- Chủ động liên hệ với khách hàng các dịp lễ Tết, quà tặng. Thông báo ưu đãi trong các dịp đặc biệt và gửi ưu đãi cho họ (Nếu có);
- Hỗ trợ các công việc phát sinh khác khi Trưởng phòng yêu cầu.
Thời giờ làm việc:
- Trong ngày: 08h/ngày, sáng từ 8h đến 12h00, chiều từ 13h đến 17h30.
- Trong tuần: 06 ngày/tuần, từ thứ 2 đến thứ 7
- Độ tuổi: 18-25 tuổi
- Thời gian làm việc: Toàn thời gian
- Có tinh thần ham học hỏi, chưa có kinh nghiệm được đào tạo
- Thành thạo sử dụng các phần mềm văn phòng như Word, Exel,...
- Giọng nói dễ nghe, không bị ngọng.
- Chịu khó, chăm chỉ, ham học hỏi, có trách nhiệm.
- Tự tin, năng động, Trung thực và linh hoạt chủ động trong công việc.
- Môi trường làm việc thoải mái, năng động, trẻ trung, có lộ trình thăng tiến, phù hợp gắn bó lâu dài
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Tham gia teambuilding, các chương trình giao lưu party của công ty...
- Môi trường phù hợp để học hỏi kinh nghiệm dành cho các bạn sinh viên mới ra trường
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH GV GROUP
Công ty Cổ phần Dược phẩm Famax
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ VÀ CÔNG NGHỆ AN PHÁT
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ PANAMA TẠI HÀ NỘI
Công ty TNHH Thương mại và Công nghệ AT&T
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT Pro Company
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu LOGISTIC GCB
Công ty Cổ phần Dược phẩm Famax
HỘ KINH DOANH MONO TALK
Công ty Cổ Phần Salemall
Gooda Thư Viện Sách Quý
Công ty Cổ phần Dịch vụ Logistics Dầu khí Việt nam
CÔNG TY TNHH CÀ PHÊ NGON
CÔNG TY CỔ PHẦN GENA THÁI BÌNH DƯƠNG
Công ty TNHH CK Frozen Foods Việt Nam
Công ty TNHH CK Frozen Foods Việt Nam
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN DỊCH VỤ 4GS TEXAS
BỆNH VIỆN ĐA KHOA PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG
Công ty Cổ phần Dây Cáp Điện DAPHACO Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN ONE DISTRIBUTION NETWORK
Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Công nghiệp Việt Nam (IMTC VIETNAM CO.,LTD)
Công ty Cổ phần Atomi Digital
Công ty Cổ phần Đầu tư y tế Radtech Đông Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC QUỐC TẾ IELTS ARENA
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ CARO
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VVT
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT Pro Company
FPT IS Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN ALLIEX VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG SÔNG SÁNG
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
CÔNG TY TNHH DU HỌC DU LỊCH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Á ÂU
Công Ty TNHH RECHIC
Công Ty TNHH Xuất Nhập Khẩu LOGISTIC GCB
CÔNG TY TNHH HAVINAHAIR
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU PHÁT TRIỂN ĐÔNG DƯƠNG - TẬP ĐOÀN THỂ THAO KINGSPORT Pro Company
HỘ KINH DOANH MONO TALK
Công ty TNHH Đầu Tư và Tư Vấn EUREKA
Công ty TNHH Vietart Food & Beverage