- Hà Nội: Tầng 1 toà nhà Sông Đà 9, số 2 Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm, Quận Nam Từ Liêm
1. Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng hiện có:
Theo dõi và chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt để đảm bảo sự hài lòng và tìm kiếm cơ hội tăng trưởng doanh thu.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh.
2. Tìm kiếm khách hàng mới:
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong các ngành hàng liên quan đến POD, ePackage, Fulfillment, lưu kho.
Thực hiện các cuộc gọi, gặp gỡ và giới thiệu dịch vụ của công ty.
Phân tích nhu cầu và tình hình thực tế của khách hàng để đề xuất chính sách phù hợp.
3. Vận hành
Phối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành kỹ thuật và nhà máy, hải quan, CS) để lên kế hoạch và triển khai dịch vụ cho khách hàng.
Giám sát, hỗ trợ xử lý các đơn hàng khi có vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Phối hợp với các phòng ban khác tổ chức các hoạt động hội thảo cho Khách hàng để cung cấp thông tin các sản phẩm khác trong định hướng sắp tới của công ty.
4. Báo cáo và phân tích:
Theo dõi, báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng/quý.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dựa trên phân tích dữ liệu khách hàng và thị trường.
Nắm bắt thông tin của thị trường, đưa ra đề xuất liên quan đến giá, chính sách để thúc đẩy việc tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng.
Độ tuổi: Từ 23-35
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Logistics hoặc các ngành liên quan (Thương mại điện tử, Kinh doanh Quốc tế, Kinh tế Đối ngoại)
Có trên 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành kinh doanh thương mại điện tử, vận tải, xuất nhập khẩu.
Có kỹ năng thuyết trình tốt.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Năng động, tự tin, có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực công việc cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ngoại ngữ: Ưu tiên tiếng Anh giao tiếp tốt
1. Thu nhập
Lương trả theo năng lực: 15.000.000 đến 20.000.000 + thưởng (phụ thuộc vào kinh nghiệm và năng lực của ứng viên khi phỏng vấn)
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe, công tác phí...
2. Phúc lợi
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm
Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13, thưởng mềm theo hiệu quả công việc, xét tăng lương hàng năm
Chế độ nghỉ mát, du lịch trong nước hoặc nước ngoài từ 1-2 lần/năm
3. Văn hoá doanh nghiệp
Môi trường trẻ trung, năng động, hoà đồng với nhiều hoạt động sôi nổi của Flappy Team
Tham gia các hoạt động bóng đá, bi-lắc và các hoạt động thể dục, thể thao khác do Công ty tổ chức.
Tham gia các hoạt động du lịch hè, Teambuilding, Gala dinner, Year End Party.
Đồng nghiệp Mỹ/Việt Nam thân thiện, trẻ trung 9x, môi trường làm việc thoải mái
4. Định hướng nghề nghiệp
Làm việc trong môi trường năng động, được trải nghiệm với các xu hướng mới, lĩnh vực kinh doanh tiềm năng.
Có thể phát triển chuyên sâu về chuyên môn thông qua các khoá đào tạo nội bộ và bên ngoài do Công ty tổ chức.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ THE ONE 5
Công Ty TNHH K O T I T I Việt Nam
CÔNG TY TNHH MON BÚC XIA
Công ty TNHH Nội Thất Tùy Chỉnh Phúc Mỹ Gia
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Xuất Nhập Khẩu HPT Việt Nam
Công ty cổ phần dầu khí AVM
JobsGO Recruit
CÔNG TY CỔ PHẦN DANNYGREEN
Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)
CÔNG TY CỔ PHẦN ECOPACK PRINT
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ LINH ANH SAIGON
Công ty TNHH Manulife (Việt Nam)
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Đầu Tư Hoàng Gia
CÔNG TY CỔ PHẦN THÉP VIỆT XÔ HÀ NỘI
CÔNG TY CỔ PHẦN FACIALBAR VIỆT NAM
Công ty CPTM Chaang Việt Nam
Danko Group
Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Cơ Điện Apec
Công Ty TNHH Thương Mại Và Đầu Tư Arosa Việt Nam
Công ty TNHH Nhất Nước
Công ty Cổ phần Đầu tư Du lịch Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ THỜI TRANG MAY 10
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ XGAME
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & ĐÀO TẠO HQ
Công ty cổ phần Thiết kế & Xây dựng Biscons Việt Nam
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ TS COMMERCE
CÔNG TY CỔ PHẦN POWERGATE SOFTWARE
JobsGO Recruit
Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
Bellsystem24 VietNam
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐỨC HƯNG GROUP
JobsGO Recruit
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Công ty Cổ phần viễn thông FPT Pro Company
Công ty TNHH Quốc tế Tân Trường
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn BT Vietnam
Công ty Cổ phần viễn thông FPT