CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 30/12/2024
Giáo dục/Đào tạo
- Hồ Chí Minh: 1 Trần Khánh Dư, Tân Định, Quận 1, Quận 1, Quận 1
Tiếp nhận, trả lời và tư vấn các yêu cầu/thắc mắc/phản hồi/khiếu nại của khách hàng (các vấn đề trong phạm vi chuyên môn, nghiệp vụ) qua các phương tiện liên lạc của các Công ty tương ứng (hotline, fanpage, social, website chat bot, Zalo...).
Quản lý thông tin hồ sơ khách hàng chặt chẽ.
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng, lưu hồ sơ, đánh giá và phân loại mức độ phức tạp để báo cáo với Trưởng Bộ phận và theo dõi/thực hiện hướng xử lý.
Thường xuyên cập nhật thông tin mới nhất về sản phẩm dịch vụ nhằm đảm bảo cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ chính xác nhất tới khách hàng.
Quản lý chương trình Ưu đãi dành cho khách hàng thân thiết (theo chính sách Công ty).
Cập nhật hệ thống CRM đầy đủ trường thông tin, tức thời và chính xác.
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng định kỳ, khảo sát dịch vụ, khảo sát chất lượng, xác minh nhu cầu...theo quy trình làm việc/chiến dịch.
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý khiếu nại khách hàng.
Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.
Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng.
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe.
Tính cách cầu thị, trung thực, hòa đồng, nhiệt huyết và có trách nhiệm với công việc.
Niềm nở, mến khách, tinh thần hỗ trợ khách, thái độ đúng mực và quản lý cảm xúc tốt trong mọi tình huống.
Ca 1: 9h00 - 18h00;
Ca 2: 13h00 - 21h00.
Thưởng lương tháng thứ 13 (mặc định).
Thưởng lương tháng thứ 14-18 theo kết quả kinh doanh.
Thưởng cổ phần hàng năm.
Phụ cấp tiền gửi xe 100%.
Nghỉ thứ 7 và chủ nhật hằng tuần.
Nghỉ 12 ngày phép 1 năm.
Nghỉ ngày sinh nhật: nhận 100% lương HOẶC 200% lương khi đi làm ngày sinh nhật.
Đào tạo phát triển theo từng cấp bậc liên tục.
Cơ chế thăng tiến rõ ràng, được đo lường cụ thể theo tháng/quý.
Học piano miễn phí trọn đời trên toàn hệ thống.
Có HĐLĐ + BH thất nghiệp.
Đóng BHXH/BHYT 100% lương.
Chế độ ốm đau/thai sản/hôn hỉ/ tang chế
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển chuyên viên công nghệ thông tin thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN DKRA
CÔNG TY TNHH LIÊN Á ĐÔNG Á
Tuyển sale online thu nhập 7 - 11 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH XNK New Sun Babies
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI SAO VIỆT NAM
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà tĩnh
Công ty CP Vinhomes Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 68 - 8 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản A&Z
CÔNG TY CỔ PHẦN HỆ SINH THÁI KINH DOANH SPA SBE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 11 - 14 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN RYL FOOD
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP SỐ MIN
CÔNG TY TNHH A G STEEL MANUFACTURE
CTCP Viễn thông Di động Toàn cầu
Tuyển kế toán thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN DANNYGREEN
Công ty cổ phần DAYONE ASIA
Tuyển trưởng phòng quản lý chất lượng thu nhập 18 - 22 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI THƯƠNG MẠI LONG VÂN LIMOUSINE
Tuyển qa/qc thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT LONG SÀI GÒN
Tuyển trưởng phòng kinh doanh thu nhập 15 - 18 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Lữ Hành Quốc Tế AB Travel
Công ty TNHH Vina Payroll Outsourcing
CÔNG TY TNHH BỆNH VIỆN THẨM MỸ SIAM THAILAND
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ GIA TĂNG MOBIFONE - CHI NHÁNH HÀ NỘI
Tuyển dự án thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần LYN PROPERTY
CÔNG TY TNHH NGHỆ THUẬT GIẢI TRÍ TOPMUS
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển trưởng nhóm chăm sóc khách hàng thu nhập 15 - 30 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN NÔNG NGHIỆP KAGRI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 8.5 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH phát triển giáo dục HA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
HỢP TÁC XÃ VẬN TẢI ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM
Tuyển nhân viên dịch vụ khách hàng thu nhập trên 8 triệu toàn thời gian tại phú thọ
Dai-ichi Life Việt Trì
Công ty TNHH Khách sạn Cititel Hà Nội
CÔNG TY TNHH RECOVERY MODE
Mẫu CV hot theo ngành nghề
