CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 14/01/2025
- Hồ Chí Minh: - TẦNG 8 TÒA NHÀ HAVANA, 132 HÀM NGHI - PHƯỜNG BẾN THÀNH - QUẬN 1 - TP HỒ CHÍ MINH., Quận 1
We are an AI Fintech company specializing in assessing consumers's credit profiles in emerging markets combining pioneering AI with large alternative data sources. In 2020 we reached our ambitious milestone of credit profiling 1bn consumers spanning 4 countries - Vietnam, Indonesia, India & the Philippines - and building a platform for the wider industry and the financial services industry, in particular, to provide the 'un & under' served access to credit. At the core of this initiative has been our strict and unwavering adherence to the norms of consumer data privacy and consumer data rights.
But we're not satisfied as we embark on the next leg of our journey to deliver 100 million credit lines to consumers in our markets. Although this goal is ambitious, we truly believe that by harnessing the power of AI & Big Data we can deliver financial access at an unprecedented scale.
How you will make an impact in this role:
We are partnering with banks that are embracing changes toward digital banking - Credit Card Partnership. These changes are exciting but complex, and we are looking for team members who are motivated by big challenges and are ready to dive headlong into helping us grapple with complexity, build solutions, and turn our visions into a reality. Join us, if you have the talent and desire to deliver financial access for all by advancing data science and technology.
As an Operation Process and System Expert at Trusting Social, you will be responsible for enhancing operational efficiency by focusing on system optimization, process improvement, and comprehensive reporting. This role requires a detail-oriented professional with strong analytical skills to support customer service, telesales outsourcing, and quality control functions ensuring that all operations align with strategic objectives
The Operation Process and System Expert will report to the Operation Manager
What you will do
- Conduct regular assessments of existing systems to identify opportunities for enhancements.
- Collaborate with IT and other departments to implement system upgrades and integrations
- Ensure systems are aligned with business objectives and user needs
- Provide training and support to Ops member staff on system functionalities and updates
- Map and analyze current processes to identify inefficiencies and areas for improvement
- Develop and implement process improvement initiatives to enhance productivity
- Create and maintain comprehensive documentation for all processes and procedures
- Facilitate workshops and training sessions to promote best practices
- Design and maintain dashboards to provide real-time insights into operational performance
- Conduct in-depth analysis of data to identify trends, issues, and opportunities
- Prepare and present reports to management, highlighting key findings and recommendations
- Monitor and evaluate the impact of implemented changes on operational performance
- A genuine passion for helping customers and providing exceptional service
- 3+ years of operation management experience in the banking and consumer finance field focus on analyzing and enhancing process and system
- Proficiency in analytical and problem-solving skills
- Excellent analytical skills and proficiency in data analysis tools
- Experience with CRM platforms including build-up, development, and enhancement (e.g., Salesforce, HubSpot)
- Strong communication and interpersonal skills
- Experience with customer service and telesales operations
- Knowledge of quality management systems and standards
- Strong organizational and project management skills
- Bachelor's degree in business, communications, or a related field (or equivalent experience)
Chăm sóc sức khoẻ
Comprehensive health care coverage for you and your dependents
Căn-tin
Onsite lunch with multiple options, including vegetarian
Unlimited free coffee, tea, snacks, and fruit to keep you energized
Khác
Generous leave policies, including annual leave, sick leave, and flexible work hours
All employees have access to Udemy, offering endless opportunities for skill development
Grab for work allowance
13th-month salary and performance bonus
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển giám sát/điều phối vận tải thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Phần Mềm Linh Hoạt
Công Ty TNHH R Techno Việt Nam
UPA Vietnam
CÔNG TY TNHH ANH PHÁT
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Ngân Hàng Industrial Bank Of Korea - Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ PHÂN TÍCH BIỂN BẠC
Công Ty Cổ Phần International Fashion Depot
CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ UNIT
CÔNG TY TNHH STVG
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 10 - 12 triệu vnđ full-time , part-time tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Vật Tư Cafe Sài Gòn
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ MÔI TRƯỜNG BÁCH KHOA
Công ty TNHH Trim Solutions Group
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM - ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP HÀ NỘI (DDKD)
CÔNG TY CỔ PHẦN MEDICAl WELLNESS INTERNATIONAl
Tuyển nhân viên kinh doanh thu nhập 16 - 45 triệu vnđ toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Bảo Hiểm Nhân Thọ Sunlife Việt Nam
CÔNG TY TNHH ZAM MART (VIỆT NAM)
Công ty TNHH Du Lịch và Sự Kiện GOLA
Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt
Aloha Thế Giới Chậu Cây
Tuyển lập trình viên thu nhập thỏa thuận toàn thời gian tại hà nội
Công Ty TNHH Servers.com VN
CÔNG TY CỔ PHẦN MPGROUP
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ WAVEZ
Công Ty Cổ Phần Pmax
Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN ESTUARY
Công ty cổ phần phầm mềm tài chính ngân hàng Tinh Vân
Ngân Hàng TMCP Công Thương Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN MPGROUP
Công ty Cổ phần Hệ thống Công nghệ ETC
Mẫu CV hot theo ngành nghề
