1. Tư vấn Tài Chính (50%):
-
Tư vấn, trình bày các giải pháp tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
-
Tìm hiểu và mở rộng up sale/cross sale thông qua các cơ hội từ khách hàng cũ để có thêm khách hàng mới.
2. Chăm sóc Khách hàng (30%):
-
Duy trì mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng tận tỉnh trước, trong và sau khi thực hiện hợp đồng.
-
Chăm sóc và theo dõi tình hình sử dụng dịch vụ của khách hàng.
3. Xây dựng Thương hiệu (20%):