Chăm sóc, giữ mối quan hệ với tệp khách hàng hiện tại của công ty;
Tư vấn sản phẩm, dịch vụ và chốt báo giá dựa trên yêu cầu của khách hàng;
Theo dõi tiến độ vận hành các dự án và tham gia hỗ trợ xử lý khi có rủi ro/vấn đề cùng các bên liên quan;
Định kỳ đo lường mức độ hài lòng, phản hồi của khách hàng;
Lập kế hoạch phát triển, mở rộng mạng lưới khách hàng sử dụng các dịch vụ IT của công ty;
Lập kế hoạch tư vấn cho khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của công ty;
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.