- Nghiên cứu, phân tích các tài liệu yêu cầu, thiết kế.
- Thiết kế và viết test case, checklist cho các dự án lớn có hàng chục triệu người dùng, đang được triển khai ở trong nước cũng như các thị trường quốc tế: Mocha, Xgaming, Keeng, Tiin, Netnews...
- Thực hiện kiểm thử, phát hiện lỗi, log lỗi và quản lý lỗi trên hệ thống Quản lý lỗi, phối hợp với developer để sửa lỗi.
- Viết báo cáo kiểm thử.
- Thực hiện nghiệm thu khách hàng và đào tạo người dùng.
- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng, hỗ trợ triển khai, xây dựng các tài liệu đào tạo và đào tạo theo mục đích, nhu cầu đào tạo.
- Thực hiện báo cáo công việc theo quy định của dự án lên quản lý/bộ phận liên quan.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp