Trả lời tin nhắn, điện thoại của khách tại Tik Tok shop
Lắng nghe, ghi nhận lại phản hồi của khách hàng để tối sản phẩm, cách phục vụ
Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng gọi đến hotline để tư vấn về sản phẩm
Tiếp nhận, tổng hợp phản hồi của khách hàng trên các kênh truyền thông hệ thống.
Hỗ trợ gói đơn, đóng đơn hàng tại sàn Tik tok shop
Báo cáo công việc theo ngày, tuần, tháng
Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của công ty