- Hà Nội: Ngách 22 ngõ 61 Lạc Trung, P. Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng, Quận Hai Bà Trưng
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ: Trò chơi điện tử; các sản phẩm, dịch vụ của Công ty, Đối tác qua hệ thống Call Center, Fanpage, zalo, email,..
Test các sản phẩm để hiểu và trả lời thắc mắc của khách hàng.
Tổng hợp các góp ý của khách hàng về dịch vụ trong quá trình giải đáp để nâng cao dịch vụ.
Làm việc theo sự phân công của Trưởng phòng, Trưởng ca.
Làm việc theo ca lần lượt: Ca 1: 6:00-14:00, Ca 2: 14:00 - 22:00, Ca 3: 22:00-6:00 (phụ cấp 35k). Sau ca 3 nghỉ 1 ngày và quay lại ca 1
Địa điểm làm việc: Hà Nội: Nghách 22 ngõ 61 Lạc Trung, Vĩnh Tuy, Hai Bà Trưng
Có kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực Game là 1 lợi thế
Giọng nói lưu loát, dễ nghe, không bị ngọng, không bị nói tiếng địa phương.
Có kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, chịu được áp lực.
Có kiến thức, kỹ năng trong việc chăm sóc và xử lý các thắc mắc từ khách hàng.
Am hiểu về các trò chơi điện tử, dán nhãn dữ liệu là một lợi thế.
Có kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH và sử dụng phần mềm quản lý, tương tác CSKH là 1 lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp Tiếng Anh là 1 lợi thế
Lương net thỏa thuận theo năng lực
Tổng thu nhập hấp dẫn lên đến 15 tháng lương/năm cùng nhiều khoản thưởng hấp dẫn khác (thưởng nhân viên xuất sắc, thưởng Quý, thưởng Dự Án, thưởng nóng, thưởng Lễ, Tết, thưởng Performance...).
Review lương 2 lần/năm, chế độ nâng lương linh hoạt theo vị trí và hiệu suất công việc.
Hưởng đầy đủ các chế độ theo luật (BHXH, BHYT, các ngày nghỉ lễ, nghỉ phép, thai sản...). Các chính sách hiếu, hỷ, nghỉ phép 12 ngày/năm, 2 năm làm việc cộng thêm 1 ngày phép
Khám sức khỏe thường niên tại bệnh viện hàng đầu của Việt Nam, chế độ chăm sóc sức khỏe toàn phần của Bảo Việt HealthCare
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội tiếp cận các công nghệ, kiến thức mới và làm việc cùng các chuyên gia nhiều kinh nghiệm trong mảng AI
Được Mentor đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về chuyên môn, nghiệp vụ, các kỹ năng mềm trước khi vào công việc cụ thể
Môi trường trẻ trung năng động, đồng nghiệp thân thiện; Du lịch và teambuilding hàng năm
Các sự kiện nội bộ đa dạng:
Tiệc sinh nhật CBNV hàng tháng: Happy Friday
Hoạt động mừng ngày thành lập công ty và các ngày lễ, tết: ngày Quốc Tế Phụ Nữ 8/3, ngày Phụ Nữ Việt Nam 20/10, ngày Lễ Giáng Sinh, Tết Dương Lịch, Tết Trung Thu, Tết Thiếu Nhi 1/6...
Giải bóng đá, giải đấu game và hoạt động tình nguyện thường niên
Được cung cấp phương tiện làm việc hiện đại máy tính cấu hình cao, Macbook...
Có chỗ gửi xe miễn phí, có pantry tủ lạnh, lò vi sóng, máy pha cafe, cafe miễn phí,....
Thời gian làm việc từ 8h30 – 17h30 (nghỉ trưa 1 tiếng) từ T2 đến T6, nghỉ thứ 7, chủ nhật
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH TOSHIKO VIỆT NAM
Công Ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Home Credit Việt Nam Pro Company
CTY TNHH JUNG TALENTS
BỆNH VIỆN ĐA KHOA PHƯƠNG ĐÔNG - CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH TỔ HỢP Y TẾ PHƯƠNG ĐÔNG
Công ty Cổ phần Art Beauty
CÔNG TY CỔ PHẦN KAPLA VIETNAM
CÔNG TY TNHH ĐĂNG ANH TRÍ
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM VÀ ĐỒ UỐNG QUỐC TẾ
CÔNG TY CỔ PHẦN ANVY
CÔNG TY TNHH BÁNH NGỌT CJ VIỆT NAM
TỔ CHỨC GIÁO DỤC FPT Pro Company
CÔNG TY TNHH DOTTIE
CÔNG TY TNHH NGỌC VIỆT CORPORATION
CÔNG TY TNHH GITS
TIEN TUAN PHARMACEUTICAL MACHINERY CO.LTD
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DƯỢC THUẬN GIA
Công Ty Cổ Phần Tổ Chức Nhà Quốc Gia (NATIONAL HOUSING ORGANIZATION JSC)
Công ty CP An ninh mạng Việt Nam
Công ty TNHH Mama Sữa Non
Nissan Phạm Văn Đồng
CÔNG TY CỔ PHẦN PANEL VIỆT
Công ty Cổ phần Bất Động Sản Thế Kỷ Pro Company
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI INOX VIỆT NAM Pro Company
Công ty CP Giải pháp Thanh toán Việt Nam (VNPAY) TOP CÔNG TY
Tổng công ty xây dựng Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Visimex
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
Công ty Cổ phần Tập Đoàn DVN Việt Nam
Công ty Cổ phần Thực phẩm và dịch vụ My way
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH TIMIND
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ GIÁO DỤC 10 GROUP VIỆT NAM
Chi nhánh Công ty Cổ phần mạng trực tuyến META
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN TÀI SẢN SAO VÀNG HOLDINGS