Xây dựng kế hoạch đào tạo:
Xây dựng kế hoạch đào tạo
Phối hợp với các phòng ban liên quan để xác định nhu cầu đào tạo của nhân viên.
Lập kế hoạch đào tạo ngắn hạn và dài hạn theo nhu cầu thực tế của cửa hàng.
Thiết kế các chương trình đào tạo phù hợp với từng đối tượng nhân viên (bán hàng, kỹ thuật, quản lý).
Thực hiện các chương trình đào tạo:
Thực hiện các chương trình đào tạo
Trực tiếp giảng dạy hoặc tổ chức các buổi đào tạo cho nhân viên về kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm, quy trình làm việc, và các kỹ năng mềm khác.
Mời các chuyên gia, đối tác bên ngoài tham gia vào quá trình đào tạo khi cần thiết.
Sử dụng các phương pháp đào tạo đa dạng như đào tạo trực tiếp, trực tuyến, video hướng dẫn.
Đánh giá hiệu quả đào tạo:
Đánh giá hiệu quả đào tạo
Thiết lập các tiêu chí và công cụ để đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo.
Theo dõi và báo cáo kết quả đào tạo, từ đó đề xuất các điều chỉnh cần thiết để nâng cao hiệu quả đào tạo.
Cập nhật kiến thức và xu hướng mới:
Cập nhật kiến thức và xu hướng mới
Liên tục cập nhật các xu hướng mới trong ngành ô tô, công nghệ đào tạo, và các phương pháp bán hàng hiện đại.
Đảm bảo nhân viên luôn được trang bị những kiến thức và kỹ năng mới nhất.
Các công việc khác theo sự phân bổ của cấp quản lý.