- Đề xuất, xây dựng chính sách đào tạo phù hợp với định hướng và thực tiễn hoạt động của công ty
- Xây dựng Khung chương trình đào tạo theo vị trí của Khối Cửa hàng, Khối Văn phòng, Kho dựa trên Lộ trình đào tạo (Training Roadmap)
- Chịu trách nhiệm về công tác đào tạo cho nhân viên khối Cửa hàng và khối văn phòng, kho như: đào tạo văn hóa doanh nghiệp, đào tạo hội nhập, quy trình bán hàng, kiến thức sản phẩm, các kỹ năng mềm khác phù hợp với yêu cầu Công ty.
- Biên soạn tài liệu đào tạo, thực hiện giảng dạy và đánh giá sau khóa học theo kế hoạch được phân công đứng lớp
- Xây dựng và liên tục tối ưu các công cụ đào tạo như E-learning và các kênh truyền thông/đào tạo khác
- Tham gia thiết kế và cải tiến hệ thống tài liệu đào tạo.
- Phân tích, tổng hợp và lập báo cáo kết quả đào tạo hàng tháng, quý cho giám đốc công ty