- Sử dụng live chat để trả lời các câu hỏi của khách hàng liên quan tới sản phẩm bằng tiếng Anh.
- Tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng các sản phẩm của công ty (sản phẩm App Page builder trên Shopify)
- Phối hợp với các thành viên trong team support và team developer để phân tích và đưa ra giải pháp tốt nhất cho các vấn đề của khách hàng.
- Thời gian làm việc theo ca (4 tiếng/ca) . Làm tối thiểu 20 ca/tháng.
(Remote) 00:00 am - 4:00 am (giờ Việt Nam GMT+7)
• Đối tượng: Các bạn sinh viên, nhân viên người Việt Nam đang học tập và làm việc tại nước ngoài có múi giờ trái với múi giờ Việt Nam (các nước Châu Âu, Mỹ, Úc). Đồng thời các bạn mong muốn có công việc part time remote; có kỹ năng Tiếng Anh đọc viết thành thạo và có thể làm việc khung thời gian như trên.
- Thời gian học việc: tối đa 1 tháng
- Thời gian thử việc kéo dài 2 tháng