Xây dựng kế hoạch phát triển, quản lý, vận hành hệ thống hạ tầng CNTT
Xây dựng kế hoạch phát triển và quản lý vận hành hệ thống hạ tầng công nghệ thông tin của công ty;
Xây dựng và triển khai các hệ thống/công cụ về đảm bảo an toàn, an ninh thông tin của công ty;
Phối hợp làm việc với các phòng ban trong công ty để tổ chức nguồn lực tham gia triển khai các dự án hạ tầng cho các văn phòng kinh doanh;
Hoạch định và quản lý đồng bộ kiến trúc tổng thể CNTT về hệ thống, phần mềm, ứng dụng.
Đào tạo, hướng dẫn sử dụng CNTT cho các phòng ban.
Quản lý đội nhóm và điều phối nhân sự hỗ trợ người dùng, xử lý các vấn đề hạ tầng CNTT.
Chịu trách nhiệm phối hợp với Ban kiểm soát của Tập đoàn để kiểm soát và cải thiện tuân thủ an ninh bảo mật thông tin.
Quản lý trang thiết bị CNTT, cơ sở hạ tầng CNTT
Quản lý và vận hành hệ thống CNTT: hệ thống máy chủ, hệ thống email, hệ thống mạng, hệ thống bảo mật, hệ thống camera, tổng đài,.... Định kỳ thực hiện sao lưu hệ thống.
Xây dựng hệ thống giám sát, cảnh báo hệ thống, đảm bảo các hệ thống bán hàng đáp ứng hoạt động kinh doanh.
Định kỳ thực hiện báo cáo công việc với Ban giám đốc.
Phát triển hệ thống phần mềm:
Là đầu mối làm việc với các nhà cung cấp, các đối tác triển khai các dự án CNTT.
Tìm hiểu, phân tích để thực hiện việc IT hóa các nghiệp vụ, các quy trình làm việc của các phòng ban.
Ứng dụng các kỹ thuật và công nghệ vào hoạt động thường ngày của phòng ban thực hiện chuyển đổi số cho Tâp đoàn.
Quản trị và vận hành hệ thống phần mềm (Odoo, CRM, 1 Office,... ) các phần mềm tiện ích hỗ trợ các hoạt động kinh doanh và sử dụng cho nội bộ công ty nhằm tối ưu hóa hiệu quả công việc, phục vụ hoạt động kinh doanh các cửa hàng.
Giám sát, đánh giá nhà cung cấp về chi phí và chất lượng dịch vụ, thiết bị công nghệ thông tin liên quan tới hệ thống phần mềm, ứng dụng và đề xuất các phương án thay thế nếu cần.
Xây dựng và triển khai các quy trình/quy định và tài liệu hướng dẫn vận hành CNTT:
Biên soạn, xây dựng và đào tạo các quy trình/quy định về CNTT cho nội bộ và các phòng ban theo hoạt động của doanh nghiệp và theo tiêu chuẩn ISO 27001
Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao.