1. Thực hiện kiểm tra, đánh giá sản phẩm và dịch vụ của nhà cung cấp.
- Tham gia đánh giá và chọn lọc nhà cung cấp.
- Thực hiện kiểm tra định kỳ và kiểm tra ngẫu nhiên đối với nhà cung cấp.
- Theo dõi và kiểm tra quy trình sản xuất của các nhà cung cấp để đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng và tiến độ sản xuất.
- Phân tích dữ liệu và báo cáo kiểm tra, đánh giá.
2. Giải quyết các vấn đề liên quan đến tiến độ, chất lượng sản phẩm của nhà cung cấp
- Xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.
- Đề xuất các phương án ngắn hạn và dài hạn nhằm khắc phục và phòng ngừa.
- Ghi nhận những góp ý của nhà cung cấp liên quan đến tiến độ, chất lượng sản phẩm. Triển khai họp bàn với các phòng ban liên quan.
3. Thiết lập tiêu chuẩn và quy trình.
- Thiết lập quy trình gia công ngoài.
- Thiết lập các tiêu chuẩn liên quan đến từng hạng mục gia công.
- Giao tiếp với các phòng ban liên quan trong công ty về tình trạng chất lượng gia công ngoài. Cung cấp các cập nhật và khuyến nghị cải tiến từ các nhà cung cấp.
4. Cung cấp đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật nhằm giúp nhà cung cấp cải thiện hiệu quả và chất lượng.
- Cung cấp và hỗ trợ kỹ thuật cho nhà cung cấp để giúp họ đáp ứng yêu cầu chất lượng.
- Tổ chức, hướng dẫn, đào tạo cho nhà cung cấp về quy trình và tiêu chuẩn chất lượng.
5. Theo dõi và báo cáo hiệu quả, chất lượng của nhà cung cấp.
- Ghi nhận, phân tích và đánh giá dữ liệu về hiệu suất và chất lượng của nhà cung cấp (tỉ lệ lỗi, thời gian giao hàng, mức độ đáp ứng, ...)
- Xử lý các khiếu nại từ nhà cung cấp và phối hợp tìm nguyên nhân và giải pháp khắc phục.
- Báo cáo định kỳ.
- Đảm bảo nhà cung cấp tuân thủ đúng quy trình, tiêu chuẩn chất lượng.
6. Cải tiến.
- Xác định các cơ hội cải tiến dựa trên phân tích dữ liệu chất lượng và hiệu quả của nhà cung cấp.
- Phối hợp với nhà cung cấp và các phòng ban liên quan triển khai các dự án cải thiện hiệu quả và chất lượng.
7. Công việc khác.
- Phối hợp cùng các phòng ban mua hàng, sản xuất, kỹ thuật trong việc kiểm soát tiến độ và chất lượng của đơn hàng gia công ngoài.
- Các công việc khác theo sự sắp xếp của các cấp quản lý.