- Hà Nội: Tòa Victoria, Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội, Hà Đông, Quận Hà Đông
Tiếp nhận và giải quyết các thông tin thắc mắc cần hỗ trợ hay phàn nàn, khiếu nại của khách hàng, đối tác về dịch vụ xét nghiệm của công ty
Phối hợp với phòng Marketing để thực hiện các chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban bộ phận nhằm đảm bảo cung cấp và đáp ứng các dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đối tác, đại lý. Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng và đưa ra giải pháp khắc phục phòng ngừa, cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thực hiện đánh giá sự hài lòng của khách hàng, đối tác, đại lý.
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các chỉ số đánh giá dịch vụ khách hàng.
Thực hiện những nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
Kinh nghiệm làm việc: từ 3 năm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, chăm sóc khách hàng. Ứng viên có kinh nghiệm lĩnh vực y tế, xét nghiệm,..là một lợi thế
Có kiến thức về xét nghiệm mảng sinh hóa, miễn dịch, huyết học là 1 lợi thế.
Trình độ đào tạo: Đại học
Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn và dễ nghe.
Có tư duy và kiến thức về chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng hệ thống CRM.
- Thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng hiệu quả kinh doanh cuối năm.
- Thưởng các ngày lễ, Tết.
- Xét tăng lương định kỳ hàng năm.
- Được đào tạo bài bản và cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.
- Các chế độ xét nghiệm chăm sóc sức khỏe cho bản thân.
- Tham gia các chương trình du lịch hàng năm với chi phí lớn.
- Được đào tạo kiến thức, kỹ năng để hoàn thiện bản thân và phát triển công việc.
- Làm việc trong môi trường năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
- Các chế độ khác: BHXH, nghỉ phép,... theo quy định của nhà nước.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH M.R.O BLAST & PAINT
BỆNH VIỆN MẶT TRỜI (THUỘC TẬP ĐOÀN SUN GROUP)
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Công ty Cổ phần Đầu tư Bất động sản A&Z
Công Ty Cổ Phần Địa Ốc Thành Đô
Giovanni Vietnam
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN DKRA
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY TNHH MTV OUTSOURCE SOLUTIONS
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN WGHN HOLDING
FPT IS Pro Company
Công ty TNHH Lotus Healthy Food
Panasonic Vietnam Co., Ltd. Pro Company
BỆNH VIỆN MẶT TRỜI (THUỘC TẬP ĐOÀN SUN GROUP)
Công ty TNHH B.H.N
CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG VIỆT GIAI GIAI
FPT IS Pro Company
Công ty TNHH DMSpro
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VIỄN THÔNG- TIN HỌC
FPT IS Pro Company
Công ty cổ phần Phong Thủy Phùng Gia
Công ty Cổ phần Liberico
CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI, DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH BẦU TRỜI XANH
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢNG CÁO VÀ TRUYỀN THÔNG D&T MEDIA
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI HOLA KIDS
VNDIRECT Pro Company
Công ty TNHH Hợp tác Quốc tế Athena
Công ty cổ phần công nghệ và giáo dục KSC
Công ty TNHH Phần mềm DTS Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
CÔNG TY TNHH HYUNJIN LIFE
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN SQ1
CÔNG TY CỔ PHẦN A25 HOTEL
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU CTCT GROUP
Công ty Cổ phần Z Holding
CÔNG TY TNHH MTV OUTSOURCE SOLUTIONS