Đào tạo Cán bộ công nhân viên trong công ty về nhận thức ISO, các yêu cầu tiêu chuẩn, đánh giá chất lượng theo tiêu chuẩn ISO...
Kết hợp, hỗ trợ các phòng ban, bộ phận soạn thảo các quy trình, quy định, quy chế, hướng dẫn công việc, mô tả công việc...
Cập nhật tài liệu, hướng dẫn, kiểm tra giám sát các phòng ban, bộ phận thực hiện các quy trình, quy định, quy chế, biểu mẫu.
Lập kế hoạch, đánh giá chát lượng nội bộ, bái cáo đánh giá nội bộ.
Quản lý hồ sơ và các chứng nhận theo quy trình quy định.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.