- Hà Nội: Số 19 Đại Từ, Hoàng Liệt, Hoàng Mai
- Phân tích, đưa ra điểm rủi ro/khả năng vi phạm, sai sót cao trong quy trình nghiệp vụ Dịch vụ bảo hành. Đưa ra Phương án triển khai kiểm tra, giám sát chất lượng.
- Giám sát hoạt động và chất lượng dịch vụ của Nhân viên Kỹ thuật bảo Hành tại nhà Khách hàng.
- Kiểm tra, lần vết, đối chiếu các thông tin phát hiện vi phạm, gian lận ( nếu có) của KTV
- Hỗ trợ Quản lý xây dựng quy trình quản lý, giám sát dịch vụ, quy trình quản lý chất lượng
- Kiểm tra đối soát số liệu doanh thu linh kiện của các sự cố định kỳ, kiểm kê định kỳ của khối Bảo hành
- Triển khai các chương trình khảo sát để ghi nhận góp ý, nghiên cứu xác định các vấn đề gặp phải và xử lý vi phạm nếu có.
- Giám sát tại thực địa ngoài thị trường, tại Nhà thị trường
- Thiết lập các báo cáo đánh giá hoạt động của khối Bảo hành định kỳ và theo yêu cầu; các báo cáo khác theo yêu cầu của lãnh đạo công ty.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm quản lý chất lượng/ kiểm soát/ giám sát trong hoạt động vận hành cung cấp Dịch vụ, Dịch vụ bảo hành.
- Có kinh nghiệm làm QC/ QA, có kiến thức về Quy trình ISO và các tiêu chuẩn chất lượng là một lợi thế
- Có hiểu biết và kỹ năng tương tác trên CRM
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử tốt; kỹ năng giải quyết vấn đề; kỹ năng nghiên cứu và phân tích thống kê; kỹ năng thuyết trình.
- Có tư duy Hướng tới khách hàng, Cam kết vượt trội và Đổi mới mỗi ngày.
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực (8 - 12 triệu)
- Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng thứ 7.
- Ghi nhận cống hiến, mức thưởng thành tích, thưởng cuối năm hấp dẫn.
- Chế độ nghỉ phép năm, BHXH, BHYT,... theo quy định của Luật LĐ, các gói bảo hiểm, chính sách phúc lợi cho cấp quản lý.
- Môi trường làm việc trẻ trung, tự chủ và linh hoạt, đồng nghiệp tận tâm, nhiệt huyết, hỗ trợ.
- Cơ hội được đào tạo, được định hướng phát triển nghề nghiệp rõ ràng, cơ hội thăng tiến rộng mở.
- Đội ngũ lãnh đạo tâm huyết, có sức thuyết phục đối với CBNV trong mọi hoạt động.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
SUNNY AUTOMOTIVE OPTECH VINA CO., LTD
Công ty TNHH thương mại và dịch vụ vận tải Nội Bài
Công ty TNHH V-Honest
CÔNG TY TNHH CTI VN
Công ty TNHH Nextern Việt Nam
Công ty TNHH DZT
Công ty cổ phần ẩm thực Mặt Trời Vàng
Công ty TNHH Delboel Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO
Công ty Cổ phần Đầu tư BeNK
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VÀ QUẢNG CÁO MIC CREATIVE
CÔNG TY TNHH ELSA VIỆT NAM
Công ty TNHH SX-TM-DV Sapai
Công Ty TNHH công nghệ KVI
Công ty TNHH SX-TM-DV Sapai
CÔNG TY TNHH GIÁO DỤC VÀ CÔNG NGHỆ ZENITH
CÔNG TY TNHH PET UNIVERSE
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ HOÀNG HOÀNG LONG
CÔNG TY CỔ PHẦN BÁCH LIÊN
Line Century
Công ty cổ phần kết cấu thép và thiết bị nâng viêt nam
Công ty Cổ phần Điện Cơ Thống Nhất
CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ GMG
CÔNG TY TNHH DIGI-TEXX
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU HOÀ AN Pro Company
Công ty TNHH Kỹ thuật Việt Hàn
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC ĐỒNG HÀNH SÁNG TẠO
CÔNG TY TNHH YOTRIO VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT LONG SÀI GÒN
CÔNG TY TNHH ĐIỆN TỬ HOWELL (VIỆT NAM)