- Khảo sát, lên kế hoạch và thiết kế hệ thống nhận diện khuôn mặt theo yêu cầu của khách hàng (sơ đồ mạng, bố trí thiết bị, cấu hình hệ thống)
- Triển khai lắp đặt, đấu nối, cấu hình các thiết bị phần cứng (camera, AIbox, màn hình, switch, thiết bị phát wifi 4G, hệ thống mạng máy tính LAN, WAN, hệ thống cáp mạng...)
- Bàn giao, hướng dẫn khách hàng sử dụng hoặc lắp đặt, nghiệm thu với khách hàng.
- Giám sát hoạt động của hệ thống, phát hiện và xử lý kịp thời các sự cố phát sinh, nâng cấp hệ thống và cập nhật phần mềm khi cần thiết.
- Hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng qua điện thoại, zalo, email hoặc trực tiếp theo sự phân công của trưởng bộ phận