Theo dõi, quản lý tương tác của khách hàng trên những kênh: Fanpage, Tik Tok chủ quản của công ty
Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên Fanpage, Tik Tok
Trả lời điện thoại các khách hàng liên hệ đến Hotline
Làm rõ nhu cầu của khách hàng liên hệ đến Fanpage, Tik Tok, Hotline & thu thập thông tin
Báo cáo những công việc hằng ngày