- Hà Nội: Tòa nhà Building 249 Kim Mã, Ba Đình
1. Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu doanh số cá nhân:
- Đảm bảo đạt được mục tiêu doanh số được giao theo kế hoạch kinh doanh của bộ phận;
- Khai thác và phát triển khách hàng tiềm năng để tăng trưởng doanh thu cá nhân.
2. Tư vấn và bán hàng trực tuyến:
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng từ khách hàng qua các kênh online như Facebook, Website, Zalo OA, Hotline,...
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng, chính xác, thân thiện;
- Chốt đơn hàng online qua: tin nhắn, Website, Hotline, Zalo,...
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình khiếu nại, bảo hành, đổi trả sản phẩm.
3. Chăm sóc khách hàng:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng cũ, khách hàng thân thiết;
- Theo dõi và chăm sóc khách hàng sau bán hàng, đảm bảo họ có trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
4. Quản lý thông tin khách hàng:
- Nhập và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng trên hệ thống để theo dõi;
- Quản lý và phân loại tệp khách hàng để tối ưu hóa các chiến lược bán hàng.
5. Báo cáo và phối hợp công việc:
- Báo cáo kết quả kinh doanh, đơn hàng hằng ngày cho quản lý trực tiếp;
- Tham gia vào các cuộc họp, đề xuất cải tiến quy trình và cách thức chăm sóc khách hàng để đạt hiệu quả cao hơn;
- Phối hợp với các phòng ban khác để tối ưu quy trình bán hàng và vận hành.
- Nam, Nữ từ 20 – 30 tuổi.
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm làm: nhân viên kinh doanh, nhân viên bán hàng trực tuyến hoặc ở các vị trí tương đương. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ (điện thoại, máy tính bảng,...)
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua tin nhắn, điện thoại và bằng văn bản;
- Thành thạo các công cụ tin học văn phòng (Microsoft Word, Excel) và các công cụ hỗ trợ kinh doanh online;
- Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả;
- Kiến thức cơ bản về Marketing và Thương mại điện tử là lợi thế;
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại chuyên nghiệp.
- Thu nhập hấp dẫn tới 20.000.000đ/tháng (bao gồm: Lương cứng + Thưởng KPI + Thưởng nóng (nếu có)).
- Môi trường làm việc hiện đại, năng động, sáng tạo
- Có cơ hội phát triển và nâng cao kỹ năng
- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Các chính sách, chế độ phúc lợi của Công ty
- Tham gia các hoạt động team building
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, lương tháng 13, thưởng theo kết quả kinh doanh
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ GIA ĐÌNH (FTECH CO., LTD)
CÔNG TY TNHH MENAS
Công ty TNHH phần mềm 2NF
Công ty TNHH Jits Innovation Labs
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ STARTECH AI
CÔNG TY CỔ PHẦN T - MARTSTORES
CÔNG TY CP TIÊN PHONG CDS
Công ty Cổ phần Tin học - Viễn thông Hàng không
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GLORY
CÔNG TY TNHH THANG MÁY HYBRID
CÔNG TY TNHH TNK VIỆT NAM
Tuyển chuyên viên nghiên cứu và phát triển sản phẩm thu nhập 12 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần đầu tư liên doanh Việt Anh
CÔNG TY CỔ PHẦN TIẾP VẬN QUỐC TẾ MH GREAT SUN
Công ty Cổ Phần Lữ Hành Acacia
CÔNG TY TNHH HƯNG NGHIỆP CAREERVIET
CÔNG TY TNHH KRIK VIỆT NAM
CÔNG TY CP TƯ VẤN GIẢI PHÁP ĐẦU TƯ ĐÔNG BẮC
Công ty TNHH Atochi Group
CÔNG TY TNHH THẠCH BÍCH
CÔNG TY TNHH METACREW
CÔNG TY CỔ PHẦN AHT TECH
VNDIRECT Pro Company
IZISolution
CÔNG TY CỔ PHẦN AHT TECH
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN UP
CÔNG TY CỔ PHẦN EASY1 HOLDINGS
Công ty Cổ phần NAL Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VĂN HOÁ VIỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VĂN HOÁ VIỆT