Trực page, check tin nhắn dựa trên data đã có sẵn trên phần mềm pancake.
Trả lời bình luận, tương tác những người theo dõi và khách hàng qua kênh Facebook.
Kiểm tra tin nhắn Messenger, tin nhắn trên phần mềm pancake và trả lời những câu hỏi của khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng để chốt đơn.
Chốt đơn hàng cho khách và lên đơn trên hệ thống.
Giới thiệu, gợi ý cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực để có phương hướng xử lý hiệu quả
Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Làm những công việc do cấp trên giao phó.
Trực page, check tin nhắn dựa trên data đã có sẵn trên phần mềm pancake.
Trả lời bình luận, tương tác những người theo dõi và khách hàng qua kênh Facebook.
Kiểm tra tin nhắn Messenger, tin nhắn trên phần mềm pancake và trả lời những câu hỏi của khách hàng, tư vấn, thuyết phục khách hàng để chốt đơn.
Chốt đơn hàng cho khách và lên đơn trên hệ thống.
Giới thiệu, gợi ý cho khách hàng về những sản phẩm đi kèm hoặc combo.
Thu thập dữ liệu khách hàng qua email và điện thoại khi cần thiết.
Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực để có phương hướng xử lý hiệu quả
Gửi tin nhắn tự động khi có chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng.
Làm những công việc do cấp trên giao phó.