• Phân loại, mô tả hàng hóa và áp HS code phù hợp cho các sản phẩm xuất - nhập khẩu của khách hàng.
• Khai báo hải quan, thông quan cho hàng hóa xuất nhập - khẩu bằng các hình thức đã quy định (khai điện tử/ khai báo trên phần mềm hải quan).
• Chủ động liên lạc với các bên liên quan để xử lý linh hoạt các vấn đề phát sinh trong quá trình thông quan và giao nhận hàng hóa.
• Xử lý các vấn đề về khai báo, sửa đổi, hủy tờ khai hải quan,... và báo cáo tiến độ, kết quả cho cấp quản lý cũng như các bộ phận nghiệp vụ liên quan.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với các bên đối tác và cơ quan Hải quan.
• Thường xuyên cập nhật các quy định, văn bản pháp luật mới liên quan đến thủ tục Hải quan và Xuất nhập khẩu.