Điều hành toàn bộ hoạt động Phòng khám (Da liễu, nha khoa, phẫu thuật thẩm mỹ)
Chịu trách nhiệm về Doanh số của Phòng khám với Ban Lãnh đạo; phân bổ chỉ tiêu cho Nhân viên; giám sát, đốc thúc, hỗ trợ để CBNV Phòng khám hoàn thành chỉ tiêu được giao
Quản lý công tác vận hành, tổ chức thực hiện công việc theo đúng các quy trình hoạt động của phòng khám. Giám sát việc tuân thủ, đào tạo hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên đảm bảo hoạt động của phòng khám chuyên nghiệp, đạt chuẩn 5 sao
Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ được cung cấp đến khách hàng
Giải quyết các vướng mắc của Khách hàng, tổ chức thực hiện công tác chăm sóc khách hàng của phòng khám; duy trì và phát triển Khách hàng
Tham mưu, tư vấn cho Ban Giám đốc trong công tác quản lý, cải tiến, chuẩn hóa quy trình tăng hiệu quả kinh doanh, tăng hiệu quả công việc của Nhân sự thuộc phòng khám.
Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định.
Các công việc khác theo mô tả, theo phân công của Ban Lãnh đạo (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn).
Điều hành toàn bộ hoạt động Phòng khám (Da liễu, nha khoa, phẫu thuật thẩm mỹ)
Chịu trách nhiệm về Doanh số của Phòng khám với Ban Lãnh đạo; phân bổ chỉ tiêu cho Nhân viên; giám sát, đốc thúc, hỗ trợ để CBNV Phòng khám hoàn thành chỉ tiêu được giao
Quản lý công tác vận hành, tổ chức thực hiện công việc theo đúng các quy trình hoạt động của phòng khám. Giám sát việc tuân thủ, đào tạo hướng dẫn về nghiệp vụ cho nhân viên đảm bảo hoạt động của phòng khám chuyên nghiệp, đạt chuẩn 5 sao
Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ được cung cấp đến khách hàng
Giải quyết các vướng mắc của Khách hàng, tổ chức thực hiện công tác chăm sóc khách hàng của phòng khám; duy trì và phát triển Khách hàng
Tham mưu, tư vấn cho Ban Giám đốc trong công tác quản lý, cải tiến, chuẩn hóa quy trình tăng hiệu quả kinh doanh, tăng hiệu quả công việc của Nhân sự thuộc phòng khám.
Thực hiện chế độ báo cáo theo quy định.
Các công việc khác theo mô tả, theo phân công của Ban Lãnh đạo (trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn).