- Tốt nghiệp ĐH/CĐ các chuyên ngành CNTT, ĐTVT, Toán tin,... (ưu tiên tốt nghiệp các trường ĐH ĐH Bách Khoa, ĐH Quốc gia, Bưu chính viễn thông, ...).
- Ưu tiên có các chứng chỉ về các sản phẩm CNTT.
- Có hiểu biết tốt hạ tầng CNTT và các sản phẩm/giải pháp CNTT như Server, Storage, Network, ảo hóa, Cloud,
- Đọc, hiểu, viết tài liệu, văn bản, email Tiếng Anh.
- Kinh nghiệm ít nhất 1 – 2 năm làm việc với các dự án ở các vị trí như triển khai hệ thống kỹ thuật hoặc tư vấn bán hàng kỹ thuật, các giải pháp CNTT nói chung và hạ tầng CNTT nói riêng.
- Kinh nghiệm hướng dẫn, giải thích về sản phẩm CNTT cho khách hàng