- Hà Nội: Tầng 3 - Tòa nhà Phú Điền, Số 83A Lý Thường Kiệt, Phường Trần Hưng Đạo, Hoàn Kiếm
Đào tạo:-Đối với sản phẩm mới, sản phẩm theo mùa: dịch tài liệu và lên kế hoạch đào tạo nhân viên theo lịch ra mắt sản phẩm của Principals, Marketing.
Đào tạo:-
Đối với các sản phẩm bán quanh năm: lên kế hoạch kiểm tra và củng cố kiến thức cho nhân viên đang làm việc tại Lush.
Đối với nhân viên mới nhận việc: phải đảm bảo nhân viên đào tạo toàn bộ kiến thức sản phẩm trong 1 tuần đầu nhận việc, được huấn luyện kỹ năng giao tiếp bán hàng và xử lý tình huống trong tuần thứ 2 nhận việc. Sau 2 tháng thử việc, nhân viên phải thuộc và hiểu rõ thông tin, công dụng toàn bộ sản phẩm tại cửa hàng, doanh số bán tốt và tự tin tư vấn khách hàng.
Đánh giá nhân viên dựa vào các tiêu chuẩn: sản phẩm, kỹ năng bán hàng, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, và gửi báo cáo cho BM, OM
Xây dựng và kết hợp khối quản lý vận hành đối với chương trình đào tạo và tiếp nhận nhân viên cửa hàng. Đảm bảo việc đào tạo và đánh giá nhân viên các kỹ năng, kiến thức theo lộ trình hội nhập
Xây dựng và kết hợp khối quản lý vận hành đối với chương trình và lộ trình đào tạo thăng tiến nội bộ cho nhân viên cửa hàng
Đi công tác khi được yêu cầu .
2. Quản lý nhân viên:
Truyền đạt văn hóa Công ty đến tất cả nhân viên trong Cửa hàng
Phổ biến và giám sát việc chấp hành Nội qui lao động, các qui định, qui chế bán hàng của Công ty đề ra đối với đội ngũ nhân viên bán hàng
Huấn luyện, phổ biến cho tất cả nhân viên về các sản phẩm mới, kỹ năng bán hàng hiệu quả, chỉ dẫn trưng bày sản phẩm, kỹ năng chăm sóc khách hàng... theo yêu cầu của hãng đặt ra.
Bảo đảm tất cả nhân viên trong Cửa hàng phải có ý thức và thực hiện tốt việc phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của Công ty
Kết hợp với khối vận hành về kiến thức, kỹ năng và thái độ, có xác nhận của từng nhân viên trong cửa hàng để làm cơ sở đánh giá, khen thưởng và củng cố kiến thức cho nhân viên
Phối hợp chặt chẽ với Quản lý chuỗi cửa hàng/ Quản lý nhãn hàng trong việc xây dựng và quản lý một đội ngũ nhân viên tốt.
Động viên, khích lệ, xây dựng môi trường và tinh thần làm việc tập thể đoàn kết giữa tất cả các thành viên của nhãn hàng.
Hướng dẫn và giải thích cho nhân viên hiểu tầm quan trọng của dịch vụ chăm sóc khách hàng
Phổ biến rõ cho nhân viên bán hàng những chính sách và qui trình làm việc liên quan đến hoạt động tại cửa hàng.
Phối hợp với Phòng nhân sự trong việc tuyển dụng, đánh giá, khen thưởng và kỷ luật cũng như những chương trình đào tạo & phát triển nhân viên.
Phát triển nhân viên tiềm năng bằng việc hỗ trợ, trực tiếp huấn luyện nhân viên các kỹ năng của người quản lý, giám sát, báo cáo bán hàng và các quy định của công ty ...
Phối hợp với quản lý vận hành để cùng duy trì và kiểm soát việc thay thế nhân viên chính thức vì không đạt mục tiêu cá nhân liên quan đến kỹ năng bán hàng và kết quả bán hàng theo KPI của nhãn hàng
Bên ngoài:
Phối hợp giám sát đảm bảo dịch vụ khách hàng tại hệ thống cửa hàng có chất lượng tốt nhất.
Phối hợp giải quyết ngay những phản hồi, than phiền của khách hàng khi được yêu cầu liên quan đến kiến thức sản phẩm, kỹ năng tư vấn, quy trình tư vấn bán hàng, trải nghiệm khách hàng
3. Thực hiện những công việc khác được giao từ cấp trên.
ít nhất 01 năm kinh nghiệm thuyết trình và đào tạo nhân sự quy mô từ 7-10 người
Đọc hiểu và giao tiếp tiếng Anh tốt
Có hiểu biết về da và mỹ phẩm
Kinh nghiệm triển khai và xây dựng kế hoạch đào tạo
Kinh nghiệm sử dụng vi tính văn phòng thành thạo.
Lương hấp dẫn + phụ cấp cơm + phụ cấp gửi xe
Được công ty mua bảo hiểm tai nạn 24/24 sau 6 tháng làm việc
Đầy đủ chế độ theo Luật lao động (BHXH, BHYT, BTTN, .....)
Mua hàng giảm giá, tăng lương hàng năm,...
Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên chuyên nghiệp
Có nhiều cơ hội thăng tiến
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty cổ phần địa ốc Mai Việt
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam) Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN LOGISTICS U&I Pro Company
Công Ty TNHH Mỹ Phẩm Maria
Công ty TNHH CMC GLOBAL
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XUYÊN THÁI BÌNH
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VESTA-B VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH SAO VÀNG
CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV NHA KHOA ADOR
Công ty Cổ phần viễn thông FPT VNR500 TOP CÔNG TY
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT CHÍNH PHÁT
CÔNG TY TNHH KAMEREO
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU HIRO JAPAN
CÔNG TY CP TOKIKIN
Công ty TNHH Tuyết Nga
CÔNG TY TNHH VI TÍNH NGUYÊN KIM
Epic Group
CÔNG TY CỔ PHẦN BIBOMART TM
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN VÀ XÂY DỰNG THÀNH ĐÔ
CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG MEDIA CMD HOME
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN PICENZA VIỆT NAM
FPT IS Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN THẾ KỶ
CÔNG TY CỔ PHẦN SƠN Ô TÔ VIỆT NAM (VMP)
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
CÔNG TY TNHH BÁN LẺ SAKUKO VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN VÀ THƯƠNG MẠI QUỲNH NGA
Công ty TNHH Phiên Dịch và Đào Tạo Vạn Tín (Dịch thuật Vạn Tín)
Công ty TNHH sáng tạo Bảo Nhi
Công ty J&T EXPRESS HÀ NỘI
Công Ty Cổ Phần PGT SOLUTIONS
Công ty cổ phần đầu tư Phát triển Máy Việt Nam Pro Company
Công ty TNHH AEON Việt Nam Pro Company
CÔNG TY TNHH SAO VÀNG
Phân hiệu Trường Đại học FPT tại thành phố Hồ Chí Minh Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ TECHLAB
Công ty Cổ phần Funtap
Công ty TNHH tư vấn và đào tạo giáo dục
Công ty Cổ phần Dịch vụ Goldsun