Xây dựng và triển khai kế hoạch nhân sự và làm việc cho team.
Quản lý, đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên.
Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên, khách hàng.
Chịu trách nhiệm về doanh số của các thành viên trong nhóm theo tuần, tháng, quý, năm.
Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.
Báo cáo kết quả hoạt động của nhóm định kỳ lên Giám Đốc.