Quản lý và điều hành đội ngũ sales online bao gồm: Sales InBox và Telesales. Phân công công việc, điều tiết Data cho nhân viên.
Làm việc với bộ phận Media & Digital để lên chiến dịch và ngân sách bán hàng theo yêu cầu.
Đề xuất tăng giảm ngân sách và số chiến dịch bán hàng.
Phản hồi thông tin về sản phẩm bán chạy và bán chậm cho bộ phận liên quan.
Lập kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng, triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Thiết lập quy trình tiếp nhận, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Giám sát và đánh giá hiệu quả kinh doanh:
Theo dõi các chỉ số kinh doanh, đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên và toàn đội nhóm.
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải tiến chiến lược bán hàng.
Đào tạo và phát triển nhân viên.
Quản lý và điều hành đội ngũ sales online bao gồm: Sales InBox và Telesales. Phân công công việc, điều tiết Data cho nhân viên.
Làm việc với bộ phận Media & Digital để lên chiến dịch và ngân sách bán hàng theo yêu cầu.
Đề xuất tăng giảm ngân sách và số chiến dịch bán hàng.
Phản hồi thông tin về sản phẩm bán chạy và bán chậm cho bộ phận liên quan.
Lập kế hoạch và triển khai chiến lược bán hàng: Xây dựng kế hoạch bán hàng, triển khai các chương trình khuyến mãi, ưu đãi để thu hút khách hàng và thúc đẩy doanh số.
Thiết lập quy trình tiếp nhận, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Giám sát và đánh giá hiệu quả kinh doanh:
Theo dõi các chỉ số kinh doanh, đánh giá hiệu quả làm việc của từng nhân viên và toàn đội nhóm.
Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, phân tích dữ liệu để đưa ra các đề xuất cải tiến chiến lược bán hàng.
Đào tạo và phát triển nhân viên.