Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 21/10/2024
- Hồ Chí Minh
• Nghe và đánh giá chất lượng livechat, Q&A, App, email, điện thoại, đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu đề ra qua …đảm bảo đúng chất lượng, đúng quy định quy trình.
• Cập nhật kết quả đánh giá và làm báo cáo QA tuần /tháng.
• Phụ trách huấn luyện, đào tạo kĩ năng mềm, kỹ năng tư vấn cho nhân viên CSKH.
• Xây dựng, lên kế hoạch và quản lý dữ liệu và theo dõi việc thực hiện các chương trình đào tạo.
• Biên soạn, tổng hợp tài liệu và điều chỉnh các chương trình đào tạo cho phù hợp với yêu cầu và đối tượng cần đào tạo.
• Theo dõi và hỗ trợ kiến thức cho các bạn CSKH.
• Lên kế hoạch cải thiện chất lượng team, thực hiện coaching, refesh training để nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Hỗ trợ Điện thoại viên trong ca trực khi có phát sinh.
• Phối hợp công việc, tương tác với đối tác, các phòng ban liên quan nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
• Tuân thủ và đảm bảo KPI.
• Xoay ca 8 giờ làm việc/ca. Được nghỉ một ngày bất kỳ trong tuần.
• Nam/ Nữ. Tuổi từ 24 tuổi đến 40 tuổi.
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
• Có kinh nghiệm ít nhất 01 năm kinh nghiệm ở vị trí giám sát, trainer hoặc tương đương.
• Am hiểu kiến thức, chuyên môn về lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
• Có kinh nghiệm huấn luyện các lớp kỹ năng, có kỹ năng tạo động lực là một lợi thế.
• Có kĩ năng đàm phán, kĩ năng đào tạo, kĩ năng trình bày và giao tiếp tốt.
• Năng động, chu đáo, trung thực, có khả năng tổ chức, quản lý và phân công công việc
• Sẵn sàng làm việc theo ca.
• Tin học văn phòng, khả năng đánh máy tốt, nhanh nhẹn
• Thưởng lương tháng 13 & Thưởng Lễ 30/4 - 1/5, 2/9, tết Dương Lịch, thưởng kinh doanh, quà mừng sinh nhật
• Được ký hợp đồng lao động sau 02 tháng thử việc, được tham gia đầy đủ các chế độ Bảo hiểm theo Luật Lao động
• Được đào tạo các kỹ năng mềm, nghiệp vụ chuyên môn trước khi làm việc.
• Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp; các hoạt động Du lịch, Văn hóa, Văn nghệ, Thể thao, Team work
• Chế độ Hiếu hỉ ốm đau theo chính sách Công ty hiện hành.
• Môi trường làm việc năng động, thoải mái, tự do trao đổi học hỏi và thăng tiến.
• Phép năm: 12 ngày/ năm
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
NHÀ PHÂN PHỐI LOCK & LOCK - CÔNG TY TNHH HOTAKI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 72 - 93 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty Cổ phần Đầu tư Tam Anh
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH MTV SHINHAN VIỆT NAM
Công ty CP TMĐT và XNK Đức Tín
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH
Viện nghiên cứu và phát triển Sản phẩm thiên nhiên
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI THƯƠNG MẠI LONG VÂN LIMOUSINE
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7.2 - 9.3 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU KEIN
Tuyển bếp chính thu nhập 9 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công ty Cổ phần Tam Hợp Investment
CTY CP SX BAO BÌ THƯƠNG MẠI HÙNG PHÁT HƯNG
CÔNG TY CỔ PHẦN XUẤT NHẬP KHẨU KEIN
CTY CP SX BAO BÌ THƯƠNG MẠI HÙNG PHÁT HƯNG
Tuyển java developer thu nhập 9 - 10 triệu toàn thời gian tại hà nội
Babilala - Ứng dụng Tiếng Anh Online cho trẻ em tăng trưởng bậc nhất Đông Nam Á
CTY CP SX BAO BÌ THƯƠNG MẠI HÙNG PHÁT HƯNG
CÔNG TY TNHH SẮT THÉP NGỌC BIỂN
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG, TRUYỀN THÔNG VÀ GIÁO DỤC TRÚC LÂM
Công ty TNHH An Lợi
Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long Pro Company
Công ty TNHH Lavender Sài Gòn
Tuyển chuyên viên kế toán tổng hợp thu nhập 10 - 13 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Cổ Phần Thành Công Motor Việt Nam (TC Motor)
Tuyển giám sát thi công nội thất thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH DRACO CASA
Tuyển nhân viên quản lý chất lượng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH LAMKWANG
Công Ty TNHH Chăn Nuôi Thanh Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN CVI MIỀN NAM
CÔNG TY TNHH PANIC BEAR
Công ty TNHH Sản Xuất May Mặc Hava
Tuyển kỹ sư thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI BLUE SEA VIỆT NAM
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN RICHER COMMODITY
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 65 - 8 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Tuyển sale online thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại HTC Việt Nam
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHIỆP WONGEAK (VIỆT NAM)
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 11 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ GIÁO DỤC MAPUNI
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 65 - 12 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH KIN KIN LOGISTICS
CÔNG TY TNHH QUÂN UY
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 9 - 15 triệu toàn thời gian tại bình dương
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐUA XE CÔNG THỨC VIỆT NAM
Công ty TNHH Hegka
Hồ Chí Minh
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề