Làm báo giá, kế hoạch quảng cáo cùng sale hoặc trưởng bộ phận.
Tư vấn các dịch vụ của FPT Online (FO) cho khách hàng, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục hợp đồng, xuất hoá đơn và theo dõi, đốc thúc để thu hồi công nợ từ khách hàng, theo dõi tiến độ thanh toán để báo cáo cho phòng kế toán.
Giải đáp các thắc mắc, các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với các dịch vụ của FO.
Theo sát và hiểu rõ chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tặng quà, hỗ trợ của công ty để thông báo cho khách hàng kịp thời.
Tiếp nhận và giải quyết những phản hồi của khách hàng trong quá trình làm việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
Làm báo giá, kế hoạch quảng cáo cùng sale hoặc trưởng bộ phận.
Tư vấn các dịch vụ của FPT Online (FO) cho khách hàng, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục hợp đồng, xuất hoá đơn và theo dõi, đốc thúc để thu hồi công nợ từ khách hàng, theo dõi tiến độ thanh toán để báo cáo cho phòng kế toán.
Giải đáp các thắc mắc, các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với các dịch vụ của FO.
Theo sát và hiểu rõ chương trình khuyến mãi, ưu đãi, tặng quà, hỗ trợ của công ty để thông báo cho khách hàng kịp thời.
Tiếp nhận và giải quyết những phản hồi của khách hàng trong quá trình làm việc.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.