CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 04/12/2024
- Hồ Chí Minh: 27C Nguyen U Di, Thao Dien, Quan 2, TP.HCM, Thủ Đức
Purpose - What we are looking for
We are looking for an outgoing Key Account Manager (KAM) to lead a Customer Success Officer (CSO) team in fulfilling the service to our clients in a swift, proficient, and friendly manner; and assisting (and reporting to ) their Business Unit (BU) Leader in expanding the Business.
Yedda is an IT company with the goal of enabling our clients to improve their performance by providing visibility to data that has historically been difficult to access. We do this by analyzing feeds from existing CCTV systems and measuring selected visual actions in real time. Yedda helps customers drive performances, detect fraud, and make better decisions.
Key Account Manager (KAM) Responsibilities:
Leading a team of CSOs in fulfilling the service to the existing clients, solving the clients’ issues/inquiries, and being in charge of the performance of the team.
Being in charge of the outcome of the reports, presentations delivered to the clients, make sure they are well reviewed, adapted, presented and meet the clients’ needs.
Assigning tasks to CSO, guiding the team and evaluating the completion in daily work.
Evaluating the issues of the team and finding solutions to solve it
Building the relationship within the team
Promoting training sessions to CSOs in the team to increase their skills and train newcomers
Maintaining confidentiality of information and the storage of information
Promoting training sessions to increase understanding of Yedda’s products within the customer’s organization and developing customer service skills
Maintaining and enhancing the relationship with existing clients, being the contact points and building strong relationships with key decision makers in our customers’ organizations
Analyzing the client’s data in order to be able to propose solutions adapted to their needs, increase revenue while maintaining the good service of the current package
Developing and enhancing Yedda’s image as a high-value supplier
Working with Business Unit Leader in expanding the business and achieving the BU’s KPIs
Analyzing the system and working with the Development team to improve the system and building up more features.
Performing other duties as the need arises
Be a result-oriented person who always wants to try new things with the aim of gaining more improvement
Bachelor’s degree in Business, Marketing, Finance, or suitable equivalent
Interest and ability in data analysis and data tracking
Creative, confident, and enthusiastic
Be a team player
5+ years customer service experience
Proficiency with MS Office (Especially Excel / Word / PPT)
Outstanding communication skills, both verbal and written in both English and Vietnamese
both verbal and written in both English and Vietnamese
• Salary: 16mil-22mil or negotiation based on ability and experience
• Working time: 5 days/ week, from Monday to Friday;
• Professional working environment;
• Social & health insurance and annual leaves according to Law;
• A paid birthday off day;
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Công ty Cổ phần MHA
(ONEWAY MOBILE) Công Ty Cổ phần Thương Mại Và Dịch Vụ ONEWAY Việt Nam
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN GIÁO DỤC MINH DUY
Tuyển chuyên viên quản lý chất lượng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐỊA ỐC KHANG PHÚ
CÔNG TY TNHH VIETNAM CHENKUN LOGISTICS SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 7 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH GLODIVAL
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG THIÊN NHIÊN
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 7 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty CP SAWA Việt Nam
Tuyển customer success thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH ELSA
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN BÁT GIỚI
CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI GREEN WORLD
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN PI GROUP
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN BÁT GIỚI
Tuyển giám sát kinh doanh thu nhập 16 - 22 triệu toàn thời gian
CÔNG TY CỔ PHẦN SIBA FOOD VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN FTA E&C VIỆT NAM
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN BÁT GIỚI
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ TƯ VẤN BÁT GIỚI
CÔNG TY CỔ PHẦN FTA E&C VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ HƯNG PHƯỚC
Công ty Cổ phần MHA
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 15 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH TM & DV NINA
Công ty TNHH Việt Mỹ SSU
Tuyển sale online thu nhập thoả thuận bán thời gian tại hồ chí minh
Công ty CP TMDV TVTK Thời Trang Việt
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 9 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH THỜI TRANG THIÊN NHIÊN
Tuyển chuyên viên quản lý chất lượng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Công ty TNHH Milsgate
Tuyển chuyên viên quản lý chất lượng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY CỔ PHẦN HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG NDT
Tuyển chuyên viên quản lý chất lượng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Mẫu CV hot theo ngành nghề
