Chi tiết tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng tại FPT IS Pro Company

Mức lương 3 - 5 triệu

Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định

Giới tính Nữ

Số lượng tuyển 2 người

Kinh nghiệm Không yêu cầu

Cấp bậc Thực tập sinh

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Landmark72 - Phạm Hùng, Nam Từ Liêm

Mô tả công việc của Chăm sóc khách hàng với mức lương 3 - 5 triệu

Hỗ trợ khách hàng trên tổng đài của FPT;
Tiếp nhận các thông tin liên quan đến vấn đề kỹ thuật gặp phải;
Xử lý từ xa qua Ultraview các sự cố máy tính và lỗi phần mềm ;
Thực hiện công việc kinh doanh từ xa;
Thực hiện các yêu cầu khác theo phân công;
Triển khai khảo sát và đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ;

Với mức lương 3 - 5 triệu thì cần những yêu cầu công việc gì

Sinh viên năm 3,4 các chuyên ngành liên quan Tài chính, Kế toán,Ngôn ngữ Anh...;
Tiếng Anh giao tiếp tốt;
Giọng nói tốt, phát âm chuẩn;
Thành thạo tin học văn phòng;
Có kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian và sắp xếp công việc tốt;

Tại FPT IS Pro Company thì được hưởng những quyền lợi gì

Có hỗ trợ dấu mộc từ doanh nghiệp;
Được trải nghiệm thực tế, rèn luyện và phát triển bản thân trong một môi trường làm việc năng động giúp bạn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
Được tham gia các lớp đào tạo chuyên nghiệp trong nhiều lĩnh vực khác nhau của FPT.
Tham gia các hoạt động văn hoá, sự kiện hấp dẫn của Công ty FPT IS và Tập đoàn FPT.
Được hỗ trợ, hướng dẫn thực hiện các báo cáo liên quan.