Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 31/12/2024
- Hà Nội: Tòa nhà UpOfffice, Số 9 ngõ 75 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy
Hỗ trợ khách hàng:
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng qua điện thoại, email, và các kênh liên lạc khác
Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm và giải đáp các thắc mắc
Ghi nhận và theo dõi các vấn đề của khách hàng thông qua hệ thống quản lý
Quản lý và xử lý sự cố:
Phân tích và xác định nguyên nhân các vấn đề khách hàng gặp phải
Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề phức tạp
Theo dõi và cập nhật tiến độ xử lý cho khách hàng
Phát triển và duy trì quan hệ khách hàng:
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
Thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
Đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm khách hàng
Có thiểu 6 tháng kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Công nghệ/ Phần mềm
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt
Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
Thành thạo tin học văn phòng
Có kiến thức cơ bản về CNTT là một lợi thế
Có tinh thần trách nhiệm cao và đạo đức nghề nghiệp tốt
Kiên nhẫn, tỉ mỉ và có khả năng chịu áp lực công việc
Thái độ tích cực, nhiệt tình trong công việc
Có khả năng học hỏi và tiếp thu nhanh
Lương cơ bản: 7.000.000 - 10.000.000 VND (tùy năng lực ứng viên) + hoa hồng đàm phán
Môi trường làm việc: Bạn sẽ làm việc trong một môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, với nhiều cơ hội để sáng tạo, học hỏi và thăng tiến.
Nghỉ phép: 12 ngày nghỉ phép hàng năm.
Phúc lợi: Thưởng các dịp Lễ, Tết, sinh nhật, và các sự kiện thăm hỏi khác.
Hoạt động đoàn thể: Tổ chức liên hoan, du lịch và teambuilding hàng năm.
Cơ sở vật chất: Cơ sở hạ tầng đầy đủ và trang thiết bị hiện đại phục vụ công việc.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
Tuyển product designer thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH CAO PHÚC MEDIC
Tuyển trưởng nhóm chăm sóc khách hàng thu nhập 10 - 12 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY TNHH FUVER VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đông Tây Land
Tuyển chuyên viên dịch vụ khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại đồng nai
Tổng công ty Bảo Việt Nhân Thọ Pro Company
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
Nha Khoa Smile Care
App Sben - Công ty TNHH GOHIHEI
Công Ty TNHH Ecopath Việt Nam
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập thoả thuận toàn thời gian tại hồ chí minh
Tập đoàn Dai-ichi Life Pro Company
Tuyển nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CALIFORNIA FITNESS & YOGA CENTERS
Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
Tuyển qa/qc thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hậu giang
CÔNG TY TNHH SUẤT ĂN CÔNG NGHIỆP THIÊN HÀ
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn Babylons
Công ty Cổ phần Kềm Nghĩa
CÔNG TY TNHH AQUARIUS COSMETIC-VY VY HAIR CARE
Tuyển đào tạo thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại hồ chí minh
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ XUYÊN THÁI BÌNH
CÔNG TY TNHH PROFA
Tuyển điều dưỡng thu nhập 7 - 10 triệu toàn thời gian tại đồng nai
Công ty TNHH Nha Khoa Thiên Phúc
CÔNG TY TNHH THETA UNIVERSE MEDIA
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SMC
Tuyển chuyên viên chăm sóc khách hàng thu nhập 8 - 15 triệu toàn thời gian tại hà nội
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ EZCLOUD TOÀN CẦU
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT QUỐC TẾ INKINDY
CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY
Tuyển nhân viên chăm sóc khách hàng thu nhập trên 9 triệu toàn thời gian tại hà nội
Công ty TNHH Mediastep Software VN
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Công ty cổ phần đầu tư KD
Tuyển nhân viên tư vấn và chăm sóc khách hàng thu nhập 6 - 20 triệu toàn thời gian tại hà nội
CALIFORNIA FITNESS & YOGA CENTERS
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XUẤT NHẬP KHẨU KIÊN GIANG
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ SMIT
Hà Nội: Tòa nhà UpOfffice, Số 9 ngõ 75 Trần Thái Tông, Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề