Chi tiết tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng tại Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH

Mức lương 7 - 10 triệu

Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định

Giới tính Nữ

Số lượng tuyển 3 người

Kinh nghiệm 1 năm

Cấp bậc Nhân viên

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 236/29/18 Điện Biên Phủ, Bình Thạnh

Mô tả công việc của Chăm sóc khách hàng với mức lương 7 - 10 triệu

Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch khám tại các Bệnh viện qua Hotline
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của Khách hàng liên quan đến dịch vụ đặt khám bệnh tại các Bệnh viện qua các kênh: Call/ Zalo/Facebook/webchat.
Hỗ trợ tư vấn, giải đáp các thắc mắc, hướng dẫn thao tác đặt lịch khám, giải quyết các khiếu nại, than phiền/góp ý của khách hàng qua các kênh tiếp nhận.
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng.....
Đồng hành cùng bệnh nhân đi khám bệnh tại các bệnh viện

Với mức lương 7 - 10 triệu thì cần những yêu cầu công việc gì

Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
Có kinh nghiệm vận hành tổng đài
Yêu cầu trên 1 năm kinh nghiệm làm việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng xử lý vấn đề tốt.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình và năng động trong công việc

Tại Công ty Cổ Phần Ứng Dụng PKH thì được hưởng những quyền lợi gì

Mức lương từ 7 - 10 triệu/ tháng
Thời gian làm việc : xoay ca ( Ca1: 6h - 14h; Ca2: 7h - 15h; Ca3: 15h - 22h ; riêng ca 3 được làm tại nhà)
Có cơ hội trở thành phó nhóm/Teamlead
Được hưởng đầy đủ các chế độ, quyền lợi của người lao động theo quy định của Luật lao động
Du lịch nghỉ mát tối thiểu 1 lần theo quy định của công ty.