CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Đăng tuyển / Đăng CV
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 16/10/2024
- Quảng Ninh: 19 Cao Xanh, phường Cao Xanh,, Tp Hạ Long
Về KiotViet:
Với hơn 13 năm và hơn 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng cho KiotViet của ngày hôm nay và bệ phóng để vươn tới một KiotViet của ngày mai. KiotViet cam kết một môi trường làm việc chia sẻ thành công, cùng chung trách nhiệm.
Trung tâm dịch vụ khách hàng trên toàn quốc tại khu vực Đà Nẵng-Hà Nội-HCM với gần 150 nhân sự luôn sẵn sàng hỗ trợ và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Bạn sẽ làm gì:
Mục tiêu:
Mục tiêu của nhân viên Dịch vụ khách hàng khối Successful là giúp khách hàng đạt được sự hiệu quả, dễ dàng trong việc sử dụng phần mềm KiotViet bằng việc tìm hiểu nhu cầu, vấn đề và đưa ra những hỗ trợ, giải đáp, tư vấn cụ thể cho khách hàng
Công việc:
- Trực tiếp tới địa chỉ kinh doanh của khách hàng theo danh sách được giao, tìm hiểu nhu cầu, vấn đề của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm và vận dụng kĩ năng nghiệp vụ đã được đào tạo để đưa ra tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng
- Đào tạo, hướng dẫn sử dụng phần mềm cho khách hàng mới
- Xây dựng và quản lý mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng
- Ghi nhận các khiếu nại từ khách hàng & phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý theo đúng quy trình
- Thực hiện các chương trình khảo sát tới khách hàng, tổng hợp và báo cáo cho cấp trên theo kế hoạch
- Lắng nghe góp ý, phản hồi của khách hàng, tổng hợp và đề xuất giải pháp cho khối phát triển sản phẩm để
cải tiến phần mềm
- Quản lý và báo cáo công việc đến cấp trên theo đúng quy trình.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ưu tiên các ngành công nghệ thông tin, lập trình, tin học, kế toán, tài chính ngân hàng
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng trực tiếp hoặc qua tổng đài
- Sẵn sàng đi công tác hỗ trợ khách hàng khi khách hàng có yêu cầu
- Có kỹ năng training đào tạo.
Bạn sẽ nhận được gì
- Mức lương cứng: 10.000.000-12.000.000 VND/tháng
- Thời gian làm việc: Thứ 2 - sáng Thứ 7 (8h30-18h00)
- Hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...)
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, và các hoạt động thú vị khác trong năm;
- Chăm sóc sức khỏe : Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Tham gia các câu lạc bộ Yoga, sách, công nghệ,... miễn phí của công ty
- Được cung cấp máy tính cấu hình cao, trang thiết bị làm việc hiện đại
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Chưa cập nhật
Chưa cập nhật
CÔNG TY TNHH GIANTY VIỆT NAM
Công ty cổ phần Công nghệ Sapo
CHI NHÁNH CÔNG TRÌNH VIETTEL BẮC NINH - TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG TRÌNH VIETTEL
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
BASE BUSINESS SOLUTIONS
Công ty Cổ Phần Phát Triển Thương Mại Và Dịch Vụ TTK
Công ty cổ phần Canifa
Công ty Cổ phần One Capital Hospitality
Công Ty TNHH MTV Xuất Nhập Khẩu Thủy Sản Nghi Sơn
Tập Đoàn Vàng Bạc Đá Quý DOJI Pro Company
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Ngày Đêm
Công ty cổ phần tư vấn đánh giá và phát triển giáo dục Edutalk
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VINARA GROUP
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ AVF VIỆT NAM
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN VÀ THIẾT KẾ KIẾN TRÚC KIẾN GROUP
CÔNG TY TNHH Y TẾ SORAICINE
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ IHOME
CÔNG TY TNHH UNITED INTERNATIONAL PHARMA
Công Ty TNHH Dịch Vụ Và Thương Mại MSC
Công ty TNHH Nhựa Vinson
Công ty Cổ phần công nghệ KIOTVIET - Chi nhánh Gia Lai
CÔNG TY TNHH CƠ KHÍ Ô TÔ LỘC PHÁT
Công ty Cỏ phần Công nghệ số Thiên Quang
CÔNG TY TNHH G.A THIÊN LONG PHÁT
CÔNG TY TNHH HOÁ CHẤT VÀ SINH HỌC NHD GROUP VIỆT NAM
Nội Thất Văn Phòng ANETO
Công Ty Cổ Phần Misa
Công ty TNHH Thương mại và Du lịch Song Long
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ MAXBUY VIỆT NAM
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ VMO Holdings
Mẫu CV hot theo ngành nghề
