Bạn là ?
Bạn là ?
Hạn ứng tuyển: 12/12/2024
- Hồ Chí Minh: 152 Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Thạnh
Xây dựng chiến lược và mục tiêu chất lượng dịch vụ.
Giám sát việc triển khai các quy trình và chính sách đảm bảo chất lượng, đồng thời cải thiện các tiêu chuẩn dịch vụ của công ty.
Thu thập dữ liệu và phân tích chất lượng dịch vụ trên các chuyến vận chuyển và tại các điểm dịch vụ của công ty.
Theo dõi hiệu suất dịch vụ, đánh giá các báo cáo từ hành khách và đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ và thương hiệu của công ty.
Tập trung vào việc phát triển và cải tiến chất lượng dịch vụ thông qua việc tối ưu hóa các quy trình, dịch vụ mới và các công nghệ hỗ trợ.
Hợp tác với các phòng ban khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ không ngừng được cải thiện.
Tập trung vào việc nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu, mong đợi của hành khách.
Phân tích các phản hồi từ khách hàng, khảo sát mức độ hài lòng và đề xuất các biện pháp để nâng cao trải nghiệm tổng thể của khách hàng.
Những hạng mục công việc khác theo chỉ đạo của Ban Giám đốc.
Giới tính: Nam/Nữ, độ tuổi từ: 30 - 45
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Kinh tế, Ngoại thương hoặc những chuyên ngành khác có liên quan.
Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm vị trí Trưởng phòng Quản lý Chất lượng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực vận tải hành khách, hàng không, logistic.
Có khả năng bắt kịp với sự đổi mới của xu hướng ngành vận tải hành khách.
Am hiểu về hệ thống quản lý chất lượng hoặc tương đương.
Sẵn sàng đi công tác khi có yêu cầu công việc.
Thành thạo vi tính văn phòng, các công cụ phân tích thống kê và chất lượng.
Thu nhập: 18.000.000 - 22.000.000 VND
BHXH, BHYT, BHTN,... theo quy định
Nghỉ phép, nghỉ lễ tết theo quy định công ty
Hưởng chính sách, chế độ phúc lợi Công ty và Công đoàn
Tham gia đào tạo kỹ năng/ kiến thức chuyên môn trong quá trình làm việc
Cơ hội thăng tiến về vị trí và thu nhập, công việc ổn định lâu dài
Chính sách thâm niên
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
Du lịch, teambuilding,... hàng năm
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Để xem bạn có phù hợp với vị trí công việc này không, hãy đăng nhập với tư cách ứng viên ngay để xem các phân tích từ 3s AI
CÔNG TY TNHH VẬN TẢI THƯƠNG MẠI LONG VÂN LIMOUSINE
Hồ Chí Minh: 152 Chu Văn An, Phường 26, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Thạnh
1. Job3s khuyên tất cả các bạn hãy luôn cẩn trọng trong quá trình tìm việc và chủ
động nghiên cứu về thông
tin công ty, vị trí việc làm trước khi ứng tuyển.
2. Ứng viên cần có trách nhiệm với hành vi ứng tuyển của mình. Nếu bạn gặp phải tin
tuyển dụng hoặc nhận được liên lạc đáng ngờ của nhà tuyển dụng, hãy báo cáo ngay cho
Job3s qua email
[email protected] để được hỗ trợ kịp thời.
3. Tìm hiểu thêm kinh nghiệm phòng tránh lừa đảo tại đây.
Chúc mừng bạn đã gửi CV thành công. Vui lòng chờ Nhà tuyển dụng liên hệ lại.
Thêm lựa chọn: Dưới đây là gợi ý 5 tin tuyển dụng phù hợp dành cho bạn. Bạn có thể tham khảo thêm
Mẫu CV hot theo ngành nghề