Chi tiết tin tuyển dụng tại CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS

Mức lương 10 - 15 triệu

Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định

Giới tính Không yêu cầu

Số lượng tuyển 1 người

Kinh nghiệm 1 năm

Cấp bậc Nhân viên

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, phường 15, quận Phú Nhuận, Tp HCM, Phú Nhuận, Quận Phú Nhuận

Mô tả công việc với mức lương 10 - 15 triệu

Gọi điện thoại cho khách hàng, thu thập vấn đề trong quá trình sử dụng sản phẩm Công ty, thu thập insight, nỗi đau của khách hàng trong việc vận hành.
Tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng các giải pháp phù hợp để họ vận hành thông qua cuộc gọi hoặc qua meeting online.
Tham gia không thường xuyên các buổi tư vấn khách hàng (phối hợp với team Sales) để hiểu khách hàng, hiểu thị trường, hiểu ngành nghề.
Tham gia xây dựng giải pháp dựa trên các tính năng đang có của sản phẩm, đóng gói giải pháp theo ngành nghề, theo các usecase thông dụng để khách hàng và nội bộ có thể dễ dàng sử dụng.
Tham gia làm tài liệu và video với nội dung giới thiệu và hướng dẫn cài đặt giải pháp. Tổng hợp các số liệu liên quan đến quá trình vận hành của khách hàng, đánh giá tác động trước và sau khi ứng dụng giải pháp và sản phẩm CNV, tạo ra các case study phục vụ cho việc truyền thông và định hướng giải pháp cho khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác trong việc thu thập nhu cầu và triển khai giải pháp cho khách hàng.

Với mức lương 10 - 15 triệu thì cần những yêu cầu công việc gì

Độ tuổi: 22 - 32 tuổi.
Có laptop cá nhân.
Kinh nghiệm: tối thiểu 1 năm ở vị trí Customer Success, Customer Service, Implementor hoặc Solution.
Ưu tiên trình độ học vấn: Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Hệ thống thông tin hoặc có liên quan Công nghệ thông tin, Quan hệ khách hàng,...triueerrr
Ưu tiên khả năng tiếng Anh tốt.
Ưu tiên ứng viên có giọng nói dễ nghe, có tính thuyết phục và có kỹ năng giao tiếp tốt.
Yêu cầu thành tạo tin học văn phòng, có hiểu biết về công nghệ, biết ứng dụng AI trong công việc.

Tại CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS thì được hưởng những quyền lợi gì

Nghỉ cố định Thứ 7 và Chủ nhật.
Review định kỳ.
Lương thưởng tháng 13, thưởng hiệu suất, du lịch hằng năm,..
Môi trường làm việc năng động, tự do, hiện đại & thỏa sức sáng tạo.
Được Training nâng cao kinh nghiệm.
Được tiếp cận với sản phẩm, xu hướng về công nghệ hàng đầu thế giới.
Các chế độ theo Luật lao động hiện hành BHXH, Thưởng Lễ, Tết, Sinh nhật...và các phúc lợi theo quy định của Công ty.