Lỡ tay nhấn nút xoá tin nhắn quan trọng ảnh hưởng đến công việc kinh doanh? Đừng hốt hoảng, cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo dưới đây sẽ giúp bạn lấy lại thông tin dữ liệu nhanh chóng mà không ai ngờ tới.
Có thể nói rằng, nền tảng xã hội Zalo hiện nay được nhiều người săn đón hơn rất nhiều và không dấu hiệu hạ nhiệt. Do đó, trong quá trình trải nghiệm, người dùng sẽ phát sinh ra nhiều vấn đề nan giải, đặc biệt liên quan đến tin nhắn đã xoá. Vậy tin nhắn đã xoá trên Zalo là gì? Có cách nào khôi phục lại được hay không? Câu trả lời nằm ở ngay dưới đây!
Khái niệm tin nhắn đã xóa trên Zalo là mô tả nội dung tin nhắn được người dùng xóa trong quá trình sử dụng ứng dụng này. Điều này nhằm giúp tối ưu hóa khả năng quản lý nội dung tin nhắn trên nền tảng Zalo.
Tuy nhiên, người dùng chỉ có thể thu hồi các tin nhắn, hình ảnh đã gửi trong vòng 90 ngày gần nhất kể từ thời điểm kích hoạt tính năng sao lưu của ứng dụng Zalo trước đó. Quá trình khôi phục sẽ không bao gồm dữ liệu như video, tệp, tin nhắn thoại, ảnh của các nhóm trên 100 thành viên và nội dung được lưu trữ trên Cloud của bạn.
Zalo là một trong những ứng dụng mạng xã hội vô cùng hữu ích giúp người dùng dễ dàng kết nối, trao đổi phù hợp với công việc và cuộc sống. Để mang đến trải nghiệm hoàn hảo, Zalo ngày càng được cải tiến và tích hợp nhiều tính năng hữu ích, trong đó có cả thao tác lấy lại tin nhắn đã xóa.
Xóa và thu hồi tin nhắn là hai tính năng hoàn toàn khác nhau trên ứng dụng Zalo. Cụ thể như sau:
Tính năng xoá tin nhắn: Hành động xóa nội dung tin nhắn để loại bỏ những tin nhắn không cần thiết, giúp việc quản lý thông tin trên ứng dụng Zalo tối ưu hơn. Tuy nhiên, việc xoá tin nhắn chỉ hiệu quả từ phía người thực hiện, còn mọi người trong đoạn chat vẫn sẽ thấy được nội dung tin nhắn.
Tính năng thu hồi tin nhắn: Hành động này chỉ thành công đối với những tin nhắn vừa mới gửi và đảm bảo không ai có thể thấy được nội dung bên trong.
Xem thêm: Cách Tìm Tin Nhắn Ẩn Trên Zalo Siêu Nhanh Dù Bạn Quên Cả Tên Lẫn Mật Khẩu
Ứng dụng Zalo ngày càng được cải cách và cập nhật hoàn thiện hơn, do đó mà cách thu hồi tin nhắn cũng dễ dàng và đơn giản hơn rất nhiều. Nếu bạn đang sử dụng thiết bị nào hãy tham khảo ngay những cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo tương ứng dưới đây nhé.
Bước 1: Bạn tải zalo về PC hoặc truy cập web zalo trên trình duyệt và đăng nhập tài khoản.
Bước 2: Tại đây, bạn nhấn chọn vào biểu tượng bánh răng Cài đặt, sau đó chọn lần lượt Dữ liệu và Xuất dữ liệu để tải về máy như trong hình.
Bước 3: Tại đây, một bảng thông báo sẽ xuất hiện. Bạn chỉ cần tick chọn những dữ liệu mà bạn muốn tải về máy và thay đổi địa chỉ lưu tệp tin (nếu cần) rồi nhấn Xuất dữ liệu.
Bước 4: Khi hệ thống hoàn thành tác vụ, dữ liệu thông tin sẽ được lưu về máy. Nếu bạn muốn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Zalo thì vào mục bánh răng Cài đặt, chọn Dữ liệu và Nhập Dữ liệu.
Bước 5: Khi này, bạn nhấn vào Chọn file rồi tìm kiếm lại tệp tin mới tải về từ Zalo và nhấn Nhập dữ liệu. Bạn chờ khoảng 15-30s để hệ thống tải dữ liệu lên Zalo thì toàn bộ tin nhắn đã xoá sẽ có lại.
Bước 1: Mở và đăng nhập tài khoản Zalo, bạn chọn biểu tượng Thêm ở thanh công cụ phía dưới, sau đó bấm vào hình bánh răng và click Sao lưu & Đồng bộ tin nhắn.
Bước 2: Tại đây, bạn gạt công tắc Sao lưu và đồng bộ tin nhắn. Nếu bạn chưa đặt mật khẩu Sao lưu, thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn thiết lập.
Bước 3: Bước cuối cùng, bạn nhấn vào Sao lưu & Đồng bộ ngay là đã có thể xem lại những đoạn tin nhắn đã xoá trên Zalo.
Bước 1: Truy cập vào mục Cá nhân ở thanh công cụ phía dưới, bạn chọn bánh răng Cài đặt tương tự như Android.
Bước 2: Bạn tiếp tục chọn mục Sao lưu và khôi phục.
Bước 3: Tại đây, nếu bạn chưa sao lưu thì tiếp tục chọn Sao lưu ngay.
Bước 4: Bạn hãy đặt mật khẩu cho bản sao lưu.
Bước 5: Khi này, bạn đợi khoảng 15-30s để hệ thống sao lưu dữ liệu là hoàn thành. Để thuận tiện hơn trong quá trình khôi phục thì bạn gạt công tắc Tự động sao lưu mỗi ngày.
Lưu ý: Bạn nên nhớ mật khẩu sao lưu trên cả điện thoại Android và iPhone để thực hiện cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo cho những lần sau.
Bước 1: Bạn tiến hành sao lưu dữ liệu như các cách ở trên cho điện thoại cũ và đăng nhập tài khoản Zalo vào điện thoại mới.
Bước 2: Tại đây, giao diện sẽ xuất hiện và thông báo “Khôi phục tin nhắn và ảnh cũ” thì nhấn chọn Khôi phục.
Bước 3: Nhập mật khẩu sao lưu mà các bạn đã tạo.
Bước 4: Tại đây, bạn chờ hệ thống sao lưu đến 100% là hoàn thành khôi phục tin nhắn Zalo.
Xem thêm: Lưu Ngay Cách Lấy Mã QR Zalo, Tạo Mã Và Quét Mã Nhanh Chóng Hơn Bao Giờ Hết
Bên cạnh cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo, nền tảng này còn có tính năng khôi phục dữ liệu thông tin vừa xoá siêu hay mà không phải ai cũng biết. Tìm hiểu các bước hướng dẫn chi tiết ngay dưới đây,
Bước 1: Bạn cũng vào mục Cá nhân và Cài đặt trên Zalo.
Bước 2: Chọn vào mục Tin nhắn.
Bước 3: Tại đây, bạn tick chọn Khôi phục trò chuyện vừa xoá là hoàn thành.
Bước 1: Bạn chỉ cần nhấn xoá một tin nhắn hoặc cuộc trò chuyện bất kỳ.
Bước 2: Khi đó, Zalo sẽ thông báo nhỏ và bạn chỉ cần nhấn chọn Khôi phục là xong.
Xem thêm: Cách Ẩn Trò Chuyện Zalo Đơn Giản Không Lo Bị Đọc Trộm Tin Nhắn
Như bạn đã biết, thu hồi và xoá tin nhắn là hai tính năng cùng có một mục đích giống nhau nhưng lại có chức năng khác nhau. Thu hồi tin nhắn sẽ giúp bạn xoá tin nhắn cả 2 chiều nhưng với điều kiện là tin nhắn chỉ vừa được gửi trong vòng 24h. May mắn thay, bạn có thể khôi phục lại đoạn tin nhắn đã thu hồi một cách nhanh chóng mà không ai ngờ tới. Các bước cụ thể như sau:
Bước 1: Khi bạn thu hồi, tin nhắn đã xoá sẽ hiện một biểu tượng cây bút và bạn chỉ cần nhấn vào.
Bước 2: Tại chỗ nhập nội dung, thông tin vừa thu hồi sẽ được xuất hiện tại đâ.
Cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo không quá phức tạp nhưng bạn cũng nên chú ý một số điều như sau để quá trình diễn ra suôn sẻ nhất:
Vẫn có trường hợp tin nhắn không thể khôi phục được: Nhiều tin nhắn đã bị xóa từ lâu hoặc không được sao lưu sẽ không thể lấy lại được. Do đó, nếu thông tin đó thực sự quan trọng với bạn, bạn cần nhờ chuyên gia lấy lại dữ liệu.
Liên kết với Google Drive: Một điều ít ai để ý tới, bạn phải liên kết với Google Drive thì Zalo mới có thể sao lưu được hình ảnh, video và tệp tin.
Trong quá trình thực hiện các bước khôi phục tin nhắn trên Zalo, chắn hẳn nhiều người sẽ gặp một số vấn đề hoặc thắc mắc nhưng chưa tìm được lời giải thích đáng. Dưới đây là những câu hỏi thường gặp và lời giải đáp liên quan đến cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo.
Kích hoạt tính năng tự động sao lưu của Zalo là giải pháp an toàn cho thông tin dữ liệu tin nhắn của bạn. Nó cũng rất tiện lợi nếu bạn có ý định chuyển sang máy khác hoặc thiết bị của bạn bị thất lạc.
Thông thường, bạn chỉ có thể lấy lại dữ liệu trên Zalo đã xóa khi đã sao lưu dữ liệu. Tuy nhiên, nếu thời gian xóa chưa đến 1 ngày, bạn vẫn có thể khôi phục và lấy lại dữ liệu của mình.
Hãy đảm bảo rằng bạn đã thành công lấy lại dữ liệu của mình một cách nhanh chóng nhờ vào cách thu hồi tin nhắn đã xóa trên Zalo. Đừng quên chia sẻ thủ thuật hay này đến những người chưa biết bạn nhé!
Xem thêm: 4 Cách Kết Bạn Zalo Không Cần Đồng Ý Đơn Giản Nhất, Gà Mờ Công Nghệ Cũng Làm Được