Cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa rất đơn giản cho phép người dùng thao tác dễ dàng trên cả máy tính và điện thoại. Việc khôi phục tin nhắn sẽ giúp người dùng lấy lại những thông tin quan trọng trong trường hợp cần thiết. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo một số điều kiện để lấy lại các tin nhắn đã xoá.
Trước khi tham khảo các cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xoá, chúng ta hãy cùng tìm hiểu về Facebook Messenger. Đây là một ứng dụng được phát triển bởi Facebook cho phép người dùng giao tiếp với nhau thông qua tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, tệp tin và cuộc gọi video thông qua cả di động và máy tính.
Ngoài việc gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi, Facebook Messenger còn có nhiều tính năng khác như tạo nhóm chat, chia sẻ vị trí, gửi sticker, tạo cuộc trò chuyện video nhóm và sử dụng các tiện ích mở rộng như các ứng dụng gọi taxi, chia sẻ âm nhạc…
Những ưu điểm nổi bật của Facebook Messenger:
Facebook Messenger sở hữu giao diện dễ sử dụng và thuận tiện, cho phép người dùng dễ dàng gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, sticker và nhiều loại tập tin khác.
Messenger được tích hợp chặt chẽ với tài khoản Facebook của người dùng, giúp họ dễ dàng truy cập vào danh sách bạn bè một cách thuận tiện.
Người dùng có thể sử dụng Messenger trên nhiều nền tảng khác nhau, bao gồm điện thoại di động (iOS và Android) và máy tính.
Tích hợp tính năng bảo mật mã hoá end-to-end trong các cuộc trò chuyện cá nhân và nhóm.
Messenger Facebook có thể tích hợp với nhiều ứng dụng và dịch vụ khác, cho phép người dùng chia sẻ nội dung từ các ứng dụng bên ngoài một cách dễ dàng.
Cho phép tạo các nhóm trò chuyện và gọi video nhóm giúp người dùng dễ dàng kết nối và giao tiếp với nhiều người cùng một lúc.
Hỗ trợ kinh doanh, tiếp cận khách hàng hiệu quả nhờ khả năng tự động hoá tin nhắn, chatbot, tạo chương trình quảng cáo, khuyến mãi.
Trước khi thực hiện cách phục hồi tin nhắn Messenger đã xoá , người dùng phải đảm bảo một trong các điều kiện dưới đây:
Nếu cuộc trò chuyện được lưu trữ trên Facebook, Messenger thì bạn có thể xem và khôi phục chúng nhanh chóng hơn.
Những tin nhắn bị xóa từ cửa sổ chat được đăng nhập vào website Facebook.com trên máy tính thì bạn sẽ không thể khôi phục được chúng.
Bạn không được phép xóa toàn bộ cuộc trò chuyện trong Messenger vì hành động này sẽ xoá toàn bộ bản sao lưu của tin nhắn.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook bằng điện thoại iPhone yêu cầu người dùng tạo file sao lưu và tải chúng về máy. Các thao tác được hướng dẫn chi tiết trong phần dưới đây:
Bước 1: Bấm vào Menu có hình đại diện nhỏ, bấm mục Cài đặt, chọn Cài đặt quyền riêng tư rồi bấm Tải thông tin của bạn xuống.
Bước 2: Chọn Tiếp tục rồi bấm Thông tin và quyền của bạn.
Bước 3: Chọn Tải thông tin của bạn xuống rồi bấm Tải xuống hoặc chuyển thông tin
Bước 4: Để hoàn thành cách khôi phục tin nhắn Facebook, bạn hãy chọn tài khoản bạn muốn khôi phục tin nhắn, bấm Tiếp và chọn Loại thông tin cụ thể
Bước 5: Chọn Tin nhắn, bấm chọn Tải xuống thiết bị rồi chọn Tạo file. Bạn cần đợi khoảng vài tiếng để tải file này về máy. Sau khi tải, bạn có thể xem lại các tin nhắn trên Facebook.
Xem thêm: 3 cách báo cáo facebook mất vĩnh viễn thành công đến 99%
Hướng dẫn phục hồi tin nhắn Messenger trên điện thoại Android có các thao tác gần giống với điện thoại iPhone. Theo đó, bạn cần tải xuống bản sao lưu để khôi phục lại tin nhắn đã xoá.
Bước 1: Mở Facebook và bấm vào Menu biểu tượng ba dấu gạch ngang.
Bước 2: Chọn Cài đặt & quyền riêng tư, bấm Cài đặt.
Bước 3: Chọn Tải thông tin của bạn xuống, bấm chọn Tin nhắn
Bước 4: Chọn Khoảng ngày, định dạng tệp, chất lượng phương tiện rồi bấm Tạo file
Bước 5: Tại tab bản sao hiện có sẽ thông báo tệp đang được chờ tải về. Sau khi tệp được chuẩn bị xong, bạn tiến hành tải về giải nén để khôi phục tin nhắn.
Cách phục hồi tin nhắn Messenger trên máy tính tương tự như thao tác trên điện thoại. Theo đó, bạn cần tạo một file sao lưu rồi tải chúng về máy mới có thể khôi phục các tin nhắn cũ.
Bước 1: Mở Facebook, bấm vào hình đại diện nhỏ ở góc trên bên phải màn hình rồi chọn Cài đặt & quyền riêng tư.
Bước 2: Chọn Cài đặt
Bước 3: Chọn Tải thông tin của bạn xuống → Bấm Tiếp tục.
Bước 4: Chọn Thông tin và quyền của bạn rồi chọn Tải thông tin của bạn xuống
Bước 5: Chọn Tải xuống hoặc chuyển thông tin, sau đó chọn tài khoản Facebook bạn muốn khôi phục tin nhắn và bấm Tiếp.
Bước 6: Chọn loại thông tin cụ thể là Tin nhắn rồi bấm Tiếp
Bước 7: Chọn Tải xuống thiết bị, bấm Tiếp rồi chọn Tạo file. Sau khi hệ thống chuẩn bị file sao lưu, bạn sẽ tiến hành tải về máy và lấy dữ liệu tin nhắn cần khôi phục.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook từ website yêu cầu bạn truy cập vào giao diện Messenger qua trình duyệt website. Sau đó, tiến hành thao tác theo các bước hướng dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào website: https://www.messenger.com/ rồi đăng nhập vào tài khoản cần khôi phục tin nhắn
Bước 2: Chọn biểu tượng kho lưu trữ và chọn đoạn tin nhắn cần khôi phục, bấm vào biểu tượng 3 chấm, chọn Khôi phục đoạn chat
Xem thêm:
Trong phần này, chuyên gia công nghệ của job3s sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục tin nhắn Facebook bằng phần mềm Wondershare Dr.Fone. Các bước được thực hiện trên điện thoại iPhone.
Bước 1: Tải phần mềm Wondershare Dr.Fone về máy tính theo đường dẫn sau: https://drfone.wondershare.net/.
Bước 2: Tiến hành giải nén và khởi chạy phần mềm bằng cách bấm Run → Chọn Install
Bước 3: Chọn Start Now
Bước 4: Chọn Data Recovery
Bước 5: Chọn hệ điều hành iOS để khôi phục tin nhắn cho iPhone
Bước 6: Chọn Recover Data from iOS device
Bước 7: Kết nối điện thoại iPhone với máy tính bằng dây cáp Lightning và đảm bảo điện thoại đã mở khoá.
Bước 8: Chờ hệ thống quét dữ liệu, sau đó, bạn hãy chọn dữ liệu bạn muốn khôi phục rồi chọn Start Scan là hoàn thành.
Chú ý: Trong quá trình khôi phục dữ liệu, bạn cần giữ kết nối ổn định và không được sử dụng điện thoại khi chương trình đang chạy.
Bên cạnh tìm cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xoá, người dùng sẽ có một số câu hỏi liên quan đến vấn đề này. Và dưới đây là lời giải đáp chi tiết từ chuyên gia công nghệ:
Khi thực hiện các khôi phục tin nhắn Facebook đã xoá, người dùng có thể lấy lại những thông tin quan trọng hỗ trợ tối đa cho những lợi ích dưới đây:
Nếu một tài khoản bị hack hoặc bị mất quyền truy cập, việc khôi phục tin nhắn có thể giúp người dùng lấy lại thông tin quan trọng hoặc chứng minh rằng tài khoản của họ đã bị xâm phạm.
Trong công việc, việc khôi phục tin nhắn hỗ trợ trong việc trao đổi thông tin dự án và các yêu cầu khác. Điều này đặc biệt hữu ích khi cần xem lại các chỉ dẫn, yêu cầu hoặc thông tin quan trọng đã được trao đổi trước đó.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Facebook có thể đem lại hữu ích khi người dùng muốn lấy lại các cuộc trò chuyện hay sự kiện từ quá khứ.
Facebook Messenger có thể lưu trữ tin nhắn không giới hạn thời gian cho đến khi bạn quyết định xóa hoàn toàn chúng hoặc khóa tài khoản vĩnh viễn.
Có 2 trường hợp xảy ra đó là bạn sẽ lựa chọn Xóa cuộc trò chuyện hoặc Xoá tin nhắn. Hệ thống sẽ thông báo tới bạn nếu Xoá tin nhắn mà không sao lưu thì sẽ không thể khôi phục.
Một khi đã xoá tài khoản, toàn bộ lịch sử đoạn chat trong Messenger sẽ bị mất vĩnh viễn. Tuy nhiên, tin nhắn của bạn vẫn hiển thị trong hộp thư của người nhận nhưng tên của bạn sẽ không hiển thị do tài khoản đã bị xoá.
Có thể thấy, cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xoá có thể thực hiện đơn giản trên cả điện thoại và máy tính. Tuy nhiên, bạn cần chú ý nếu đã xoá tài khoản Facebook thì sẽ không thể khôi phục các tin nhắn trong Messenger. Chúc bạn thực hiện thành công !