- Hà Nội: Số B10, Ngõ 152 Võ Chí Công, Xuân La, Tây Hồ, Hà Nội, Tây Hồ
- Thực hiện các khảo sát, đánh giá của khách hàng về chất lượng sản phẩm, dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho các bộ phận liên quan để cải tiến và hoàn thiện hơn
- Theo dõi than phiền của khách hàng qua các kênh để thiết lập cuộc họp với các phòng ban liên quan định kỳ hàng tháng để đánh giá việc giải quyết than phiền của KH
- Tiếp nhận các cuộc gọi và tin nhắn từ khách hàng gửi đến
- Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ
- Hỗ trợ công việc Kinh doanh hàng hóa, văn bản giấy tờ...
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng bộ phận
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học bằng cấp chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các chuyên ngành khác phù hợp
- Giọng nói: Dễ nghe, không nói giọng địa phương
- Kỹ năng tin học văn phòng, trình bày, thuyết trình
- Kỹ năng giao tiếp để giao tiếp hiệu quả với khách hàng, đồng nghiệp
- Kỹ năng xử lý vấn đề để giải quyết thỏa đáng những khiếu nại, vấn đề khách hàng gặp phải
- Kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp với các bộ phận khác giải quyết vấn đề cho khách và cải thiện chất lượng dịch vụ
- Tính cách hòa đồng và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh
- Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế
- Lương: Tổng thu nhập 8-10 triệu
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo luật quy định
- Được thưởng các ngày lễ tết đầy đủ theo chế độ của công ty
- Được đào tạo, hướng dẫn quy trình để thực hiện tốt công việc
- Đánh giá, xem xét tăng lương định kỳ hàng năm. Những trường hợp đặc biệt có thể xem xét tăng lương trước thời hạn
- Làm việc giờ Hành chính (8h-12h / 13h30-17h30) thứ 2 đến thứ 6, thứ 7 cuối tháng tại Văn phòng
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty Cổ phần Tập đoàn KingBio
Công Ty Cổ Phần Thực Phẩm Gia Phát
Công ty TNHH Thương Mại Thiết Bị Hiển Thị Tomko
H&H Global Việt Nam
HỘ KINH DOANH HOÀNG HƯNG BEAUTY CENTER
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TIỆN ÍCH NHÀ SANG
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Việt Mỹ - SSU
Công ty Cổ phần Công nghệ Cy Finance
CÔNG TY CỔ PHẦN ẨM THỰC VIỆT TASTE
CÔNG TY CỔ PHẦN SÔ CÔ LA BELCHOLAT
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LAVIAN
CÔNG TY TNHH Y DƯỢC 3T
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT Pro Company
Công ty TNHH Quốc tế Tân Trường
Công ty TNHH Bảo vệ môi trường& Công nghệ Hồng Phát
Công ty TNHH Thăng Tiến Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI THÁI DƯƠNG
Công ty TNHH Sản xuất Thương mại Quốc tế Hồng Trúc
CÔNG TY CỔ PHẦN HỌC VIỆN ĐÀO TẠO HADU VIỆT NAM
Công ty Cổ phần Đầu tư và Tư vấn Ngân Hà
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ EZCLOUD TOÀN CẦU
CÔNG TY CỔ PHẦN LIÊN KẾT QUỐC TẾ INKINDY
CÔNG TY TNHH MUA BÁN NỢ GALAXY
Công ty TNHH Mediastep Software VN
CÔNG TY TNHH MEDIASTEP SOFTWARE VIỆT NAM
Công ty cổ phần đầu tư KD
CALIFORNIA FITNESS & YOGA CENTERS
CÔNG TY CỔ PHẦN BUTABA