Nhân viên điều hành tour INBOUND
Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các dịch vụ du lịch, đặt phòng, đặt vé máy bay, tour du lịch, dịch vụ vận chuyển, dịch vụ ăn uống, giải trí,...
Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm, dịch vụ du lịch, các điểm du lịch, các hoạt động giải trí, các chương trình khuyến mãi,...
Hỗ trợ khách hàng đặt chỗ, đặt vé, thanh toán, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Thực hiện các công việc hành chính, văn phòng theo yêu cầu của quản lý.
Tham gia các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ du lịch của công ty.