- TƯ VẤN BÁN HÀNG và THỰC HIỆN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG:
- Tư vấn bán hàng và hướng dẫn nhân viên đồng thực hiện theo quy trình và quy định. Giải đáp thắc mắc, đưa ra phương án xử lý với những khiếu nại của khách hàng. Thao tác đầy đủ theo quy trình bán hàng trên hệ thống quản lý bao gồm quản lý tiền thu/chi. Đề xuất kịch bản bán hàng, phân bổ chỉ tiêu doanh số, các hoạt động hoạt náo.
- QUẢN LÝ HÀNG HOÁ:
- Thực hiện, hướng dẫn và giám sát thực hiện vệ sinh sản phẩm theo quy định. Kiểm đếm hoặc vào thời điểm kiểm kê toàn hệ thống đột xuất theo yêu cầu vận hành. Thao tác đầy đủ theo quy trình quản lý hàng hoá trên hệ thống quản lý. Thực hiện, hướng dẫn, giám sát thực hiện và đồng thời đề xuất hình thức trưng bày sản phẩm trên quầy kệ bao gồm không gian bán hàng và trong kho tại siêu thị.
- Báo cáo lượng hàng xuất, nhập, tồn tại Siêu thị vào cuối mỗi ngày và bất kỳ thời điểm nào theo yêu cầu vận hành.
- THEO DÕI và CẬP NHẬT TÌNH TRẠNG SỬ DỤNG CƠ SỞ VẬT CHẤT
- Báo cáo tình trạng sử dụng của các loại quầy, kệ trưng bày sản phẩm; thiết bị, công cụ dụng cụ bao gồm: máy tính, camera...
- Hướng dẫn nhân viên cách sử dụng, bảo quản các loại quầy kệ, công cụ dụng cụ, tạp phẩm tại Siêu thị. Triển khai và Giám sát việc sử dụng các công cụ, dụng cụ, trang thiết bị, tạp phẩm tại Siêu thị. Cung cấp thông tin liên quan đến đề xuất các loại quầy kệ trưng bày; thiết bị, công cụ dụng cụ, tạp phẩm...cần thiết cho hoạt động vận hành.