Chi tiết tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng tại Công ty TNHH Việt Mỹ SSU

Mức lương 85 - 95 triệu

Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định

Giới tính Không yêu cầu

Số lượng tuyển 1 người

Kinh nghiệm Dưới 1 năm

Cấp bậc Nhân viên

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh: Tân Bình

Mô tả công việc của Chăm sóc khách hàng với mức lương 85 - 95 triệu

Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình, công việc hàng ngày.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm.
Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.
Thời gian làm việc: 9h – 18h, (Off 4 ngày/ tháng).
Nghỉ giữa ca 60 phút/ca.

Với mức lương 85 - 95 triệu thì cần những yêu cầu công việc gì

Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet
Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn thương mại điện tử là ưu thế.
Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online
Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác
Chịu được áp lực công việc.

Tại Công ty TNHH Việt Mỹ SSU thì được hưởng những quyền lợi gì

Thu nhập: 7.500.000 – 8.600.000/tháng (Lương cơ bản + KPI + Chuyên cần).
Trong tháng: Best Performance: 500.000vnđ
Thưởng định kì 6 tháng/ lần: 500.000vnđ.
Đào tạo có lương 283.000/ ngày, đào tạo 11 ngày + 1 ngày test.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.