Chi tiết tin tuyển dụng Chăm sóc khách hàng tại CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

Mức lương 7 - 9 triệu

Hình thức làm việc Toàn thời gian cố định

Giới tính Nữ

Số lượng tuyển 2 người

Kinh nghiệm Không yêu cầu

Cấp bậc Nhân viên

Địa điểm làm việc

- Hà Nội: Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội, Cầu Giấy

Mô tả công việc của Chăm sóc khách hàng với mức lương 7 - 9 triệu

- Chủ động thực hiện các cuộc gọi tới shop để lắng nghe, tiếp nhận các khiếu nại và vấn đề của shop
- Giải đáp thắc mắc và xử lý sự vụ của các shop thông qua hệ thống chat của công ty như: mất hàng, tráo hàng, vỡ hàng, móc hàng, ...
- Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý sự vụ
- Tổng hợp vấn đề của các shop và đề xuất phương án cải thiện chất lượng dịch vụ đáp ứng kịp thời nhu cầu của
shop

Với mức lương 7 - 9 triệu thì cần những yêu cầu công việc gì

-Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống
-Có trách nhiệm trong công việc, luôn bám sát và giải quyết vấn đề đến cù
-Ưu tiên ứng viên có khả năng Sale
-Tính cách: Vui vẻ, hòa đồng, nhiệt tình
-Có laptop cá nhân
- Sinh năm 1995- 2001

Tại CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO HÀNG TIẾT KIỆM thì được hưởng những quyền lợi gì

-Lương cứng khởi điểm 7-8.5 triệu, từ tháng thứ 3: thu nhập 7.000.000 - 9.000.000 VNĐ;
-1 năm review xét tăng lương 2 lần
-Nhận ngay tiền mặt tất cả các ngày lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỉ...
-Công ty thực hiện đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo luật lao động
-Hưởng 12 ngày phép có lương/năm
-Có hỗ trợ dấu mộc thực tập