Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền và khắc phục lỗi trong 1 nốt nhạc

1. Vì sao cần kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền?

Khi tài khoản điện thoại hết tiền, bạn sẽ không thể thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hay truy cập internet. Việc này có thể gây ảnh hưởng đến công việc, học tập và các hoạt động giao tiếp hàng ngày của bạn. Do đó, kiểm tra tài khoản thường xuyên giúp bạn đảm bảo luôn có đủ tiền để duy trì liên lạc với người thân, bạn bè và đồng nghiệp.

Bên cạnh đó, các nhà mạng thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nạp tiền, tặng data hoặc phút gọi miễn phí. Biết được số tiền còn lại trong tài khoản giúp bạn lựa chọn chương trình khuyến mãi phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của bản thân.

Ngoài ra, biết cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền còn giúp bạn:

• Theo dõi lịch sử sử dụng cước phí để phát hiện các khoản chi tiêu bất thường.

• Kích hoạt các dịch vụ giá trị gia tăng khi có đủ số dư trong tài khoản.

• Hủy các dịch vụ không sử dụng đến để tiết kiệm chi phí.

2. Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền Viettel

Dưới đây là bốn cách để kiểm tra tài khoản điện thoại Viettel trên thiết bị di động:

Cách 1: Kiểm tra qua thao tác USSD trên điện thoại:

• Kiểm tra tài khoản chính: Gọi *101#

• Kiểm tra tài khoản khuyến mãi: Gọi *102#

Sau khi nhập mã USSD tương ứng, hệ thống sẽ hiển thị thông tin số dư tài khoản trên điện thoại của bạn. Ngoài kiểm tra số dư tiền, bạn cũng có thể kiểm tra tài khoản data bằng cách Gọi *098#.

Cách 2: Gọi trực tiếp vào số tổng đài 900 của Viettel:

• Bấm phím 2 trên điện thoại để chọn lựa kiểm tra tài khoản chính và khuyến mãi.

• Chọn phím 3 để kiểm tra tài khoản data.

Lưu ý rằng trong quá trình này, bạn cần làm theo hướng dẫn của hệ thống tổng đài và sử dụng bàn phím trên điện thoại để nhập các tùy chọn tương ứng.

Cách 3: Kiểm tra số dư tài khoản qua ứng dụng My Viettel:

• Tải ứng dụng My Viettel từ App Store hoặc Google Play và đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu.

• Trên giao diện ứng dụng, bạn nhấp vào tên của mình thì ngay lập tức sẽ thấy số dư các loại tài khoản như tài khoản gốc, tài khoản khuyến mãi, gói data còn bao nhiêu,..v.v.

Cách 4: Kiểm tra qua tin nhắn SMS bằng cách soạn tin nhắn với các nội dung sau và gửi đến số máy chủ 191:

• Soạn tin nhắn KTTK gửi 191, hệ thống sẽ phản hồi thông tin về số dư tài khoản chính của bạn qua tin nhắn.

• Soạn tin nhắn KMKM gửi 191, hệ thống sẽ phản hồi thông tin về số dư tài khoản khuyến mãi của bạn qua tin nhắn.

• Soạn tin nhắn DATA gửi 191 để được phản hồi thông tin về dung lượng data còn lại của bạn qua tin nhắn.

>> Xem thêm: Cách chuyển tiền điện thoại Viettel sang tài khoản ngân hàng chỉ trong một phút

3. Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền dành cho Vinaphone

Dưới đây là ba cách để kiểm tra tài khoản VinaPhone trên thiết bị di động:

Cách 1: Kiểm tra qua USSD:

• Tài khoản trả trước VinaPhone: Bấm *101# hoặc *111# và nhấn nút Gọi.

• Kiểm tra cước trả sau VinaPhone: Bấm *123# và nhấn nút Gọi. Đối với sim có đăng ký eZpay, sử dụng cú pháp *101#.

• Kiểm tra số dư tài khoản VinaPhone 4G Sim Dcom: Bấm *101# và nhấn nút Gọi.

Cách 2: Gọi điện tới tổng đài VinaPhone:

Gọi số 18001091 và nhấn phím 1 để kết nối với điện thoại viên. Sau đó, yêu cầu kiểm tra thông tin tài khoản cho thuê bao của bạn.

Lưu ý: Cuộc gọi đến tổng đài 18001091 hoàn toàn miễn phí. Ngoài việc kiểm tra thông tin tài khoản, bạn cũng có thể yêu cầu điện thoại viên hỗ trợ các dịch vụ khác như: tra cứu cước phí, đăng ký gói cước, giải đáp thắc mắc,...

Cách 3: Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền qua ứng dụng My VNPT:

• Mở ứng dụng My VNPT rồi đăng nhập vào tài khoản của bạn.

• Sau khi đăng nhập thành công, trên giao diện chính của ứng dụng, bạn nhấn vào Chi tiết là có thể xem số dư tài khoản mà không cần thao tác thêm bất kỳ bước nào.

4. Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền Mobifone

Cách 1: Bằng cú pháp USSD:

• Với thuê bao trả trước: Bấm *101# và nhấn phím Gọi.

• Với thuê bao trả sau: Bấm *112# và nhấn phím Gọi.

Sau khi nhập mã USSD tương ứng, hệ thống sẽ hiển thị thông tin số dư tài khoản trên điện thoại của bạn.

Cách 2: Liên hệ cho bên tổng đài MobiFone:

• Với thuê bao trả trước: Gọi số tổng đài là 9090 và làm theo hướng dẫn.

• Với thuê bao trả sau: Bấm gọi 9090 hoặc 18001090 và nhấn phím 1.

Sau khi kết nối, nhân viên chăm sóc khách hàng của MobiFone sẽ hỗ trợ bạn cung cấp thông tin tài khoản, xem số dư, giúp đỡ về các vấn đề kỹ thuật và dịch vụ khác.

Cách 3: Qua ứng dụng My MobiFone:

Mở ứng dụng My MobiFone và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Sau khi đăng nhập thành công, vào mục Tài khoản bạn sẽ thấy được thông tin về số dư tài khoản gốc, các gói cước và lịch sử sử dụng.

5. Cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền Vietnamobile

Cách 1: Kiểm tra bằng USSD:

• Áp dụng cho cả thuê bao trả trước và trả sau: Soạn *101# và nhấn phím Gọi (Miễn phí).

• Đối với thuê bao trả sau, sử dụng cú pháp *102# và nhấn phím Gọi để kiểm tra số tiền nợ cước nhà mạng.

Cách 2: Gọi cho tổng đài Vietnamobile:

• Gọi số 789: Đây là số tổng đài dành riêng cho thuê bao nội mạng Vietnamobile.

• Gọi số 0922789789: Tổng đài này dành cho thuê bao ngoại mạng Vietnamobile.

Cách 3: Kiểm tra qua ứng dụng Vietnamobile:

• Mở ứng dụng Vietnamobile và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

• Tại màn hình giao diện chính, chọn Tài Khoản Cá Nhân, bạn sẽ thấy đầy đủ thông tin bao gồm tên chủ sở hữu, số thuê bao, hạn sử dụng và đặc biệt là số dư tài khoản.

Bằng cách sử dụng các phương pháp trên, bạn có thể dễ dàng kiểm tra và quản lý số dư tài khoản điện thoại Vietnamobile một cách tiện lợi và nhanh chóng.

6. Một số vấn đề thường gặp khi kiểm tra tài khoản điện thoại

Trường hợp áp dụng các cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền trên mà gặp một số trục trặc ngoài ý muốn, bạn có thể tham khảo nội dung dưới đây.

6.1. Không nhận được tin nhắn phản hồi

Không nhận được tin nhắn trả lời khi kiểm tra tài khoản điện thoại là vấn đề thường gặp khi bạn kiểm tra tài khoản điện thoại qua thao tác USSD hoặc tin nhắn SMS. Nguyên nhân có thể là do:

• Số thuê bao của bạn đã bị khóa, hết hạn hoặc không đủ tiền để sử dụng dịch vụ.

• Mã USSD hoặc tin nhắn SMS không đúng cú pháp hoặc không phù hợp với nhà mạng.

• Khi mạng di động yếu, chập chờn hoặc bị nhiễu, việc gửi và nhận tin nhắn có thể gặp trục trặc, dẫn đến việc bạn không nhận được tin nhắn trả lời khi kiểm tra tài khoản.

6.2. Không vào được ứng dụng

Không đăng nhập được vào ứng dụng My Viettel, My Vinaphone, My MobiFone để thao tác cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền thì bạn có thể kiểm tra và khắc phục bằng cách như sau:

• Kiểm tra lại số thuê bao, trạng thái và số dư, đảm bảo số thuê bao đang hoạt động bình thường, không bị khóa, hết hạn hoặc có đủ tiền để sử dụng dịch vụ. Nạp tiền hoặc gia hạn thuê bao nếu cần thiết.

• Cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để khắc phục các lỗi đã được vá. Gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại từ App Store hoặc Google Play sau đó chọn ứng dụng phù hợp với hệ điều hành và thiết bị của bạn.

• Kiểm tra kết nối mạng internet để kết nối với mạng Wifi mạnh hoặc sử dụng dữ liệu di động.

• Khởi động lại điện thoại có thể giúp giải quyết các lỗi tạm thời.

>> Xem thêm: Cách Thay Đổi Thông Tin Thuê Bao Viettel, Mobifone, Vinaphone, Vietnamobile, Gmobile

6.3. Không thể liên lạc được với tổng đài nhà mạng

Nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể dùng cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền thông qua bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà mạng có thể là:

• Số thuê bao bị khóa, hết hạn hoặc không đủ tiền: Khi số thuê bao bị khóa, hết hạn hoặc không đủ tiền, bạn sẽ không thể gọi điện thoại đến tổng đài của nhà mạng.

• Số tổng đài nhập không chính xác: Mỗi nhà mạng có số tổng đài riêng. Bạn cần đảm bảo nhập đúng số tổng đài của nhà mạng đang sử dụng.

• Tổng đài quá tải, bảo trì hoặc có sự cố: Do lượng người gọi đến quá nhiều, tổng đài có thể bị quá tải và không thể tiếp nhận cuộc gọi của bạn. Ngoài ra, tổng đài cũng có thể đang được bảo trì hoặc gặp sự cố kỹ thuật.

6.4. Kiểm tra tài khoản có mất phí không?

Việc kiểm tra tài khoản điện thoại thường miễn phí với tất cả các nhà mạng Viettel, Vinaphone, MobiFone và Vietnamobile. Tuy nhiên, một số dịch vụ kiểm tra tài khoản nâng cao có thể mất phí, ví dụ như: Kiểm tra chi tiết cuộc gọi, kiểm tra lịch sử sử dụng data,... Bạn nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi sử dụng các dịch vụ kiểm tra tài khoản nâng cao để tránh bị trừ tiền oan.

Trong bài viết này, chúng ta đã thảo luận về cách kiểm tra tài khoản còn bao nhiêu tiền của các nhà mạng hàng đầu tại Việt Nam như Viettel, Vinaphone, MobiFone và Vietnamobile. Bằng cách sử dụng các phương pháp khác nhau như kiểm tra bằng USSD, gọi tổng đài và sử dụng ứng dụng di động, người dùng có thể dễ dàng kiểm tra số dư tài khoản của mình một cách nhanh chóng và tiện lợi.