- Hồ Chí Minh: 76 Nguyễn Háo Vĩnh, P. Tân Quý, Tân Phú, Quận Tân Phú
Đảm bảo doanh số hàng tháng
Lên kế hoạch và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo hàng ngày, tuần, tháng.
Tư vấn về sản phẩm dịch vụ theo chiến lược của công ty và nhu cầu của khách hàng ( gọi điện, nhắn tin, tư vấn qua hotline, chăm sóc qua các kênh TMĐT,... )
Theo dõi, xử lý đơn hàng cho khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước - trong và sau mua hàng
Xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng sau đơn hàng
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
Báo cáo tình trạng CSKH và đề xuất các giải pháp
Tư vấn sản phẩm và chốt đơn: Dựa trên nhu cầu và thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm hoặc lời khuyên mua hàng, nhân viên sẽ tư vấn trực tiếp và hướng dẫn khách hàng đặt mua.
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng: Thông tin sẽ bao gồm bao gồm tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm đặt mua, số lượng, giá cả, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển.
Liên hệ và xác nhận đơn hàng với khách hàng
Kinh nghiệm từ 3 tháng bán hàng online
Kỹ năng tư vấn và chốt đơn theo nhu cầu của khách hàng
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực FMCG
Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc tại các công ty kinh doanh về Thực Phẩm Chức Năng và Mỹ phẩm (Nhật Bản) là một lợi thế.
Có kiến thức về mạng xã hội và sàn thương mại điện tử
Có tư duy sáng tạo và đổi mới trong công việc hàng ngày.
Có kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp hiệu quả với các thành viên trong team, phòng và các bộ phận khác.
Có tinh thần trách nhiệm cao, sự kiên nhẫn, tỉ mỉ trong công việc.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh, tiếng Nhật (sơ cấp)
Thu nhập: Thỏa thuận (Tổng thu nhập từ 10,000,000-20,000,000VND + hoặc không giới hạn tùy vào năng lực)
Thỏa thuận (Tổng thu nhập từ 10,000,000-20,000,000VND +
Lương thưởng: Theo kết quả kinh doanh
Chế độ BHXH theo quy định nhà nước.
Chế độ nghỉ phép theo quy định nhà nước.
Được tham gia building cùng công ty hằng năm
Chế độ khen thưởng các dịp lễ, tết, cuối năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ DU LỊCH QUANG NGUYÊN
CÔNG TY TNHH JAPAN GREEN VIỆT NAM
Công Ty TNHH Đầu Tư TM & DV Quinn Hà Nội
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP CÔNG NGHIỆP TÍN THÀNH
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ HACHITECH SOLUTION
CÔNG TY TNHH TỰ ĐỘNG HOÁ VÀ THIẾT BỊ GIÁO DỤC ĐÔNG DƯƠNG
Công ty Cổ phần BPO Mắt Bão
Công Ty TNHH Đầu Tư TM & DV Quinn Hà Nội
Bellsystem24 VietNam
Công Ty TNHH Sản Xuất – Thương Mại Tân Nông Phát
Công ty TNHH Vietnam Concentrix Service
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ GOBUY VIỆT NAM
Transcend People Limited
Công Ty TNHH In Bao Bì Toàn Phát
Công Ty TNHH Vẻ Đẹp Chuyên Nghiệp Toàn Cầu (Thẩm Mỹ Viện Oracle)
CÔNG TY CỔ PHẨN CÔNG NGHỆ QI
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Sc Group - Chuỗi Nhà Hàng Sáu Cua
Công Ty Cổ Phần Barun Vina
Aloha Thế Giới Chậu Cây
CÔNG TY TNHH TMDV KD NHẤT TÍN (Express Cafe)
Công Ty Cổ Phần Dịch Vụ Thương Mại Du Lịch Viettourist
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI & DỊCH VỤ DU LỊCH QUANG NGUYÊN
Cty TNHH TMDV XNK The Vigo