CV
Công ty
Trắc nghiệm MI
Tính lương Gross - Net
Tính lãi suất kép
Lập kế hoạch tiết kiệm
Tính bảo hiểm thất nghiệp
Tin tức
Liên hệ
Tìm việc làm Tư vấn/Phân tích chuyên môn ngày 01/12/2024 update 32 việc làm
Xem nhanh
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Nhân Thọ AIA (Việt Nam)
Xem nhanh
CÔNG TY TNHH HOHAMA VIỆT NAM
Xem nhanh
Công ty CP Tập đoàn Thiên Long
Xem nhanh
CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI VIỆT NÉT
Xem nhanh
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BẮC CỰC
Xem nhanh
GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED
Xem nhanh
CÔNG TY CỔ PHẦN CHỨNG KHOÁN LPBANK
Xem nhanh
Công ty Cổ phần Công nghệ Cy Finance
Xem nhanh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ EZCLOUD TOÀN CẦU
Xem nhanh
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VITU HOLDINGS
Xem nhanh
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÚC NINH
Xem nhanh
CÔNG TY TNHH CARELINE SOLUTION
Xem nhanh
GALAXY DEBT TRADING COMPANY LIMITED
Xem nhanh
CÔNG TY CỔ PHẦN DH FOODS
Xem nhanh
Công ty TNHH Iternational Food Master
Nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn đang tăng mạnh, đặc biệt tại các thành phố lớn như Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng. Các doanh nghiệp sẵn sàng đưa ra mức lương hấp dẫn lên tới 15.000.000 VNĐ/tháng cho những ứng viên có kỹ năng giao tiếp tốt và kiến thức chuyên môn sâu, đáp ứng KPI hàng tháng.
1. Nhu cầu tuyển dụng việc làm nhân viên tư vấn
Nhân viên tư vấn là những người hỗ trợ giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin, đưa ra lời khuyên và giúp khách hàng lựa chọn các sản phẩm, dịch vụ phù hợp. Dù không trực tiếp đưa ra quyết định cuối cùng, nhưng sự tương tác và khả năng thuyết phục của nhân viên tư vấn có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của khách.
Nhân viên tư vấn luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu và lựa chọn, từ đó tạo ra giá trị gia tăng cho doanh nghiệp qua việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đặc biệt, trong các ngành như bất động sản, tài chính, bảo hiểm và thẩm mỹ, nhân viên tư vấn đóng vai trò then chốt trong việc giúp doanh nghiệp kết nối với khách hàng và duy trì mối quan hệ lâu dài. Trên các trang việc làm trực tuyến, có hàng nghìn tin tuyển dụng nhân viên tư vấn được cập nhật mỗi ngày.
Theo báo cáo năm 2024 của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội, các ngành như bán buôn, bán lẻ và hoạt động dịch vụ khác đang dẫn đầu về nhu cầu tuyển dụng. Đây cũng là những ngành rất cần đội ngũ nhân viên tư vấn hỗ trợ bán hàng. Điều này cũng đồng nghĩa với việc mở ra nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho những người có khả năng và đam mê trong lĩnh vực tư vấn.
.jpg)
2. Mức lương trung bình của nhân viên tư vấn
Thu nhập trung bình của nhân viên tư vấn dao động từ 5.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng, chưa tính các khoản hoa hồng từ doanh số. Các tư vấn viên có thâm niên lâu năm và kỹ năng chuyên môn vững chắc có thể đạt mức thu nhập từ 10.000.000 - 15.000.000 VNĐ/tháng.
Đặc biệt, các ngành đặc thù như tài chính, luật hay kỹ thuật có mức lương cao hơn nhiều, có thể lên tới 33.000.000 VNĐ/tháng đối với các chuyên gia tư vấn hoặc trưởng phòng.
Mức lương theo cấp bậc
| Việc làm nhân viên tư vấn | Mức lương dao động (VNĐ/tháng) |
| Nhân viên tư vấn | 5.000.000 - 15.000.000 |
| Chuyên viên tư vấn | 10.000.000 - 15.000.000 |
| Trưởng phòng tư vấn | 20.000.000 - 33.000.000 |
Mức lương theo nhu cầu tuyển dụng
| Việc làm nhân viên tư vấn | Mức lương dao động (VNĐ/tháng) |
| Nhân viên tư vấn tuyển sinh | 5.000.000 - 8.000.000 |
| Nhân viên tư vấn bán hàng | 5.000.000 - 10.000.000 |
| Nhân viên tư vấn tín dụng | 7.000.000 - 12.000.000 |
| Nhân viên tư vấn bảo hiểm | 7.000.000 - 12.000.000 |
| Nhân viên tư vấn thẩm mỹ | 7.000.000 - 15.000.000 |
Mức lương của nhân viên tư vấn có sự đa dạng lớn tùy thuộc vào ngành nghề và kinh nghiệm của từng cá nhân. Thêm vào đó, nhân viên tư vấn còn có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý, như trưởng phòng tư vấn hoặc giám đốc kinh doanh, với mức thu nhập rất hấp dẫn.
3. Những việc làm nhân viên tư vấn phổ biến nhất
Nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn hiện nay đang tăng mạnh, đặc biệt ở các lĩnh vực như tuyển sinh, tín dụng, bán hàng, thẩm mỹ và bảo hiểm. Những vị trí này không chỉ yêu cầu có kỹ năng chuyên môn cao mà còn đòi hỏi khả năng giao tiếp tốt và sự nhạy bén trong giải quyết vấn đề. Triển vọng nghề nghiệp trong lĩnh vực này rất rộng mở với cơ hội thăng tiến rõ rệt.
3.1. Nhân viên tư vấn tuyển sinh
Nhân viên tư vấn tuyển sinh đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ học sinh, sinh viên tìm kiếm các cơ hội học tập phù hợp với nhu cầu và khả năng của họ. Công việc này bao gồm tư vấn về các chương trình đào tạo, thủ tục nhập học, học bổng và các quy trình liên quan đến tuyển sinh.
Hiện nay, nhân viên tư vấn tuyển sinh có thể làm việc tại các trường học, trung tâm tư vấn du học, hoặc các công ty dịch vụ giáo dục. Triển vọng nghề nghiệp trong lĩnh vực này khá rộng mở, đặc biệt là khi xu hướng học tập quốc tế ngày càng tăng cao và nhu cầu tư vấn du học vẫn chưa có dấu hiệu giảm.
3.2. Nhân viên tư vấn tín dụng
Nhân viên tư vấn tín dụng trong lĩnh vực ngân hàng hoặc tài chính là người hỗ trợ khách hàng lựa chọn các sản phẩm tín dụng phù hợp với nhu cầu vay vốn, mua nhà, mua ô tô hoặc các dịch vụ tài chính khác. Công việc của nhân viên tư vấn tín dụng bao gồm tư vấn về các khoản vay, lãi suất, và điều kiện vay, đồng thời giải thích các chính sách tín dụng.
Đây là một nghề có triển vọng dài hạn khi nền kinh tế đang trên đà phục hồi và nhu cầu vay vốn của các cá nhân, doanh nghiệp tiếp tục tăng. Việc phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng cũng mở ra cơ hội thăng tiến và đạt được các phần thưởng hấp dẫn.
3.3. Nhân viên tư vấn bán hàng
Nhân viên tư vấn bán hàng, đặc biệt là trong các ngành như mỹ phẩm, bất động sản hay các mặt hàng có giá trị cao, có nhiệm vụ tư vấn, giới thiệu sản phẩm và tạo dựng mối quan hệ với khách hàng. Vị trí này cần phải hiểu rõ các đặc điểm, lợi ích của sản phẩm, đồng thời biết cách thuyết phục khách hàng đưa ra quyết định mua hàng.
Ở các bài tuyển dụng nhân viên tư vấn bán hàng, những yêu cầu cơ bản nhất được đưa ra là khả năng giao tiếp tốt, sự kiên nhẫn và nhạy bén trong việc xử lý tình huống. Lĩnh vực bán hàng hiện nay vẫn rất phát triển, đặc biệt là trong các ngành hàng cao cấp và nhân viên tư vấn bán hàng có thể mở rộng cơ hội nghề nghiệp thông qua việc xây dựng thương hiệu cá nhân và tạo ra mạng lưới khách hàng trung thành.
3.4. Nhân viên tư vấn thẩm mỹ
Ngành thẩm mỹ đang trên đà phát triển mạnh mẽ với nhu cầu làm đẹp ngày càng cao, mở ra cơ hội việc làm cho nhân viên tư vấn thẩm mỹ tại các spa, thẩm mỹ viện, nha khoa. Nhiệm vụ hàng ngày của nhân viên tư vấn thẩm mỹ là tư vấn về các dịch vụ làm đẹp, chăm sóc da, phẫu thuật thẩm mỹ hoặc các liệu trình chăm sóc sức khỏe sắc đẹp.
Các nhân viên tư vấn thẩm mỹ không chỉ cần có kiến thức chuyên môn về các dịch vụ, sản phẩm làm đẹp mà còn phải có khả năng giao tiếp khéo léo để thuyết phục khách hàng. Với xu hướng chăm sóc sắc đẹp ngày càng phát triển, nghề tư vấn thẩm mỹ có triển vọng nghề nghiệp cao và nhu cầu nhân sự ổn định trong thời gian dài.
3.5. Nhân viên tư vấn bảo hiểm
Nhân viên tư vấn bảo hiểm là người giúp khách hàng hiểu rõ các sản phẩm bảo hiểm, từ bảo hiểm nhân thọ đến bảo hiểm xe ô tô. Công việc này yêu cầu sự am hiểu về các loại bảo hiểm, các quyền lợi, mức phí và các điều khoản hợp đồng. Nhân viên tư vấn bảo hiểm phải có khả năng phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp bảo hiểm phù hợp.
Với việc nhu cầu bảo vệ tài chính, sức khỏe và tài sản ngày càng cao, nhân viên tư vấn bảo hiểm có cơ hội nghề nghiệp vững vàng, đồng thời có thể thăng tiến qua việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng và đạt được các mục tiêu doanh thu.
4. Khu vực tuyển dụng nhân viên tư vấn nhiều nhất
Hiện nay, các khu vực có nền kinh tế phát triển như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng đang chứng kiến số lượng tuyển dụng tư vấn viên cao nhất. Đồng thời, nhu cầu tuyển dụng cũng có sự phân hóa rõ rệt giữa các khu vực, với từng địa phương có những đặc điểm và yêu cầu tuyển dụng riêng biệt.
Tuyển dụng nhân viên tư vấn Hà Nội
Hà Nội là nơi tập trung rất đông các doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực. Nơi đây luôn là khu vực có nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn lớn. Các ngành chủ yếu tập trung vào tư vấn bất động sản, tài chính, bảo hiểm, ngân hàng và tuyển sinh. Thống kê từ các trang tuyển dụng cho thấy, mỗi tháng, số lượng tin tuyển dụng cho các vị trí nhân viên tư vấn tại Hà Nội lên tới hàng nghìn tin.
Ngoài ra, Hà Nội cũng đặc biệt cần nhân viên tư vấn các dịch vụ cao cấp và công nghệ mới như tư vấn phần mềm, chuyển đổi số và các dịch vụ tư vấn về bảo vệ sức khỏe.
Tuyển dụng nhân viên tư vấn TP.HCM
TP.HCM là trung tâm kinh tế sôi động của cả nước, luôn dẫn đầu về nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn. Thành phố này là nơi hội tụ của hàng nghìn công ty trong các lĩnh vực như bất động sản, tài chính, bảo hiểm và đặc biệt là các ngành công nghệ, fintech.
Theo số liệu thống kê từ các trang tuyển dụng lớn, TP.HCM hiện có hàng nghìn tin tuyển dụng nhân viên tư vấn mỗi tháng, với yêu cầu kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp và khả năng giao tiếp xuất sắc. Trong đó, các vị trí tư vấn bán hàng, tư vấn tín dụng, tư vấn bảo hiểm và tư vấn dự án bất động sản là những ngành được tuyển dụng nhiều nhất.
Tuyển dụng nhân viên tư vấn Đà Nẵng
Là một thành phố đáng sống với nền kinh tế đang ngày càng phát triển, Đà Nẵng cũng không nằm ngoài xu hướng tuyển dụng nhân viên tư vấn. Mặc dù không có sự bùng nổ như Hà Nội hay TP.HCM nhưng Đà Nẵng đang chứng kiến sự gia tăng nhu cầu nhân viên tư vấn trong các ngành du lịch, bất động sản, bảo hiểm và các dịch vụ chăm sóc sức khỏe.
Số lượng tin tuyển dụng cho các vị trí như nhân viên tư vấn bán hàng, nhân viên tư vấn bảo hiểm tại Đà Nẵng dao động trăm tin mỗi tháng, chủ yếu là các công ty trong lĩnh vực dịch vụ và đầu tư bất động sản.
5. Mô tả chi tiết công việc của một nhân viên tư vấn
Công việc của nhân viên tư vấn khá đa dạng và linh hoạt, tùy thuộc vào lĩnh vực và loại hình công ty mà họ làm việc. Tuy nhiên, nhìn chung, công việc của nhân viên tư vấn tập trung vào việc lắng nghe nhu cầu của khách hàng, giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ phù hợp, đồng thời giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tính năng, lợi ích của những lựa chọn này.
-
Tương tác trực tiếp với khách hàng: Đón tiếp, lắng nghe và thấu hiểu nhu cầu của khách hàng. Từ đó, hỗ trợ và đưa ra những lời khuyên và giải pháp phù hợp nhất.
-
Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, nhấn mạnh những ưu điểm nổi bật và so sánh với các đối thủ cạnh tranh.
-
Hỗ trợ khách hàng: Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các thủ tục mua hàng, giải đáp mọi thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.
-
Xây dựng mối quan hệ khách hàng: Tạo dựng lòng tin và sự hài lòng cho khách hàng để duy trì mối quan hệ lâu dài.
-
Thu thập thông tin thị trường: Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và phân tích dữ liệu để đưa ra những đề xuất cải tiến.
Cụ thể hơn, công việc của một nhân viên tư vấn bao gồm:
-
Tiếp xúc trực tiếp với khách hàng: Tiếp đón khách hàng, lắng nghe nhu cầu, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục mua hàng.
-
Phân tích nhu cầu khách hàng: Đặt câu hỏi, quan sát để hiểu rõ nhu cầu thực sự của khách hàng, từ đó đưa ra lời khuyên phù hợp.
-
Trình bày sản phẩm/dịch vụ: Giới thiệu chi tiết về tính năng, ưu điểm của sản phẩm, so sánh với các sản phẩm cùng loại, tạo sự khác biệt và thu hút khách hàng.
-
Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận, giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
-
Cập nhật thông tin sản phẩm: Luôn nắm bắt thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ để tư vấn chính xác cho khách hàng.
-
Thực hiện các báo cáo: Báo cáo kết quả làm việc, tình hình thị trường cho cấp trên.
-
Tham gia các hoạt động marketing: Hỗ trợ các hoạt động marketing của công ty như tham gia các sự kiện, triển lãm.
Lưu ý: Mô tả công việc của nhân viên tư vấn ở các lĩnh vực cụ thể sẽ khác nhau. Ngoài ra, các nhân viên tư vấn cũng thường xuyên tham gia vào các hoạt động thúc đẩy doanh thu như giới thiệu các chương trình khuyến mãi, ưu đãi, đồng thời phối hợp với các bộ phận khác để đạt được mục tiêu chung của công ty.
6. Yêu cầu của nhà tuyển dụng của đối với tư vấn
Đối với công việc tư vấn, nhà tuyển dụng thường tìm kiếm những ứng viên có thể dễ dàng tiếp cận và hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Vì vậy, để trở thành một tư vấn viên chuyên nghiệp, bạn cần chuẩn bị và trau dồi cho bản thân những kiến thức và kỹ năng sau:
-
Trình độ chuyên môn: Tùy vào ngành nghề, yêu cầu trình độ chuyên môn có thể khác nhau. Tuy nhiên, một số công việc tư vấn không yêu cầu bằng cấp chuyên ngành mà chỉ cần có sự đào tạo từ công ty. Trong các ngành đặc thù như tài chính, bất động sản hay tâm lý học, yêu cầu về trình độ chuyên môn có thể khắt khe hơn, đôi khi yêu cầu ứng viên có nền tảng học vấn vững chắc.
-
Kỹ năng giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả là yếu tố quan trọng trong công việc tư vấn. Nhân viên tư vấn cần phải có khả năng nói chuyện một cách tự tin, rõ ràng và thuyết phục, từ đó tạo dựng được sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng. Kỹ năng giao tiếp cũng rất quan trọng trong việc giải quyết các tình huống phức tạp, chẳng hạn như khi khách hàng không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ.
-
Kỹ năng lắng nghe: Khả năng lắng nghe để hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng là rất quan trọng. Đây là nền tảng để nhân viên tư vấn có thể đưa ra những lời khuyên, giải pháp chính xác và phù hợp nhất cho khách hàng.
-
Kỹ năng giải quyết vấn đề: Trong công việc tư vấn, đặc biệt khi xử lý các khiếu nại hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách hàng, khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả là yếu tố quyết định. Nhân viên tư vấn cần biết cách xử lý tình huống khó khăn một cách khéo léo, hợp lý để bảo vệ lợi ích của công ty và làm hài lòng khách hàng.
-
Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng: Việc hiểu được tâm lý của khách hàng giúp nhân viên tư vấn đưa ra các đề xuất đúng đắn, phù hợp với nhu cầu của khách, từ đó tạo ra những giao dịch thành công. Kỹ năng này giúp nhân viên tư vấn biết được khi nào khách hàng cần thêm thông tin, khi nào cần thúc đẩy quyết định mua hàng.
-
Ngoại hình và sự tự tin: Đặc biệt trong các ngành như mỹ phẩm, làm đẹp hoặc bất động sản, ngoại hình của nhân viên tư vấn cũng là yếu tố ảnh hưởng đến ấn tượng ban đầu của khách hàng. Một ngoại hình ưa nhìn và phong thái tự tin giúp tạo dựng lòng tin và sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Lưu ý: Mỗi vị trí tư vấn sẽ có những yêu cầu chi tiết riêng, tùy thuộc vào ngành nghề và loại hình sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp, do đó ứng viên cần tìm hiểu kỹ các tiêu chí tuyển dụng cụ thể của từng công việc.
Với sự phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế, nhu cầu tuyển dụng nhân viên tư vấn hiện nay rất lớn. Các doanh nghiệp ngày càng nhận ra tầm quan trọng của việc có một đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Vì vậy, nếu sở hữu kỹ năng giao tiếp và kiến thức chuyên môn tốt, bạn hoàn toàn có thể tìm được một công việc phù hợp và phát triển sự nghiệp.