- Hà Nội: - 3 Lương Yên, Phường Bạch Đằng, Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội, Quận Hai Bà Trưng
Ghi nhận yêu cầu khách hàng, trao đổi làm rõ yêu cầu với khách hàng để phối hợp với các đối tác, team liên quan để xử lý yêu cầu.
Phân tích yêu cầu khách hàng, phối hợp với Solution Lead để lên ý tưởng và thiết kế hành trình khách hàng cho khách hàng cuối.
Phân tích yêu cầu khách hàng, thiết kế flow người dùng, dữ liệu và hệ thống dựa trên hành trình khách hàng đã thống nhất.
Phân tích chức năng, khảo sát nhu cầu khách hàng để đưa ra giải pháp phù hợp dựa trên các công nghệ mà công ty hoặc khách hàng đang sử dụng (Salesforce Marketing Cloud).
Cấu hình, phát triển giải pháp (nếu có thể) trên môi trường hệ thống Salesforce Marketing Cloud.
Viết tài liệu mô tả yêu cầu người dùng, mô tả tổng quan chức năng kèm với wireframe giao diện người dùng.
Phối hợp bộ phận kiểm thử, QC để đảm bảo giải pháp đáp ứng yêu cầu nghiệp vụ, sản phẩm đáp ứng nhu cầu người dùng.
Xây dựng tài liệu đào tạo, tiến hành đào tạo kỹ thuật sản phẩm và giải pháp cho khách hàng cuối sau khi bàn giao hệ thống
Phối hợp với Solution Lead để thiết kế hành trình khách hàng.
Phối hợp với Solution Lead, đánh giá, ước lượng tính khả thi để thực hiện dự án kèm với nguồn lực phù hợp tương ứng.
Tốt nghiệp đại học 1 trong các chuyên ngành về quản trị kinh doanh; marketing; hệ thống thông tin quản lý; công nghệ thông tin; công nghệ phần mềm
Có từ 2 năm kinh nghiệm ở vị trí phân tích nghiệp vụ để chuyển thành quy trình hệ thống ở domain Marketing, CRM.
Có từ 3 năm kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng và trao đổi yêu cầu, khảo sát yêu cầu khách hàng về nghiệp vụ kinh doanh để chuyển thành quy trình hệ thống.
Có am hiểu về hệ thống Automation Marketing, CRM, Loyalty.
Có kinh nghiệm xây dựng giải pháp marketing ở các dự án khác nhau.
Có kinh nghiệm làm việc với SQL và HTML, CSS, scripting cơ bản.
Có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu và sử dụng Excel để xử lý dữ liệu phục vụ cho các use case marketing đơn giản.
Có kinh nghiệm viết tài liệu nghiệp vụ, phân tích nghiệp vụ với các dự án cỡ vừa.
Có tinh thần tự học, tìm hiểu về kiến thức, ngành nghề, công nghệ ứng dụng phù hợp.
Có am hiểu về hệ thống Salesforce Marketing Cloud (và các module liên quan) là một lợi thế.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và tự quản lý thời gian, quản lý công việc.
Làm việc nhóm, phối hợp tốt với các bộ phận và phòng ban có liên quan.
Tinh thần làm việc không ngại khó, có thể phối hợp với các bên để có thể propose được giải pháp phù hợp nhất cho khách hàng và đối tác của công ty.
Có khả năng sử dụng thành thạo tiếng Anh (ưu tiên đọc, nói).
Thu nhập thương lượng và cạnh tranh căn cứ theo năng lực.
Các khoản hỗ trợ: ăn trưa, máy tính, điện thoại, gửi xe,...
Thưởng: Thưởng Lễ, Tết, Thưởng kinh doanh, Thưởng lợi nhuận, Thưởng dự án, Thưởng KPI, Commission,...tùy theo mỗi vị trí
Chế độ nâng lương: đánh giá, điều chỉnh 1 lần/ năm.
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của pháp luật
Phúc lợi khác: Bảo hiểm sức khỏe GMS-care; Khám sức khỏe định kỳ; Du lịch; Teambuilding, ...
Thời gian làm việc: Thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Nghỉ phép: tối thiểu 12 ngày phép/năm, chính sách nghỉ phép tăng thêm theo level
Phát triển nghề nghiệp: Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên môn được cấp chứng chỉ CNTT Quốc tế miễn phí; tiếp cận những công nghệ mới nhất; Cơ hội tham gia các dự án với các đối tác lớn và cộng tác với những chuyên gia hàng đầu; Cơ hội khẳng định năng lực bản thân và thăng tiến trong sự nghiệp.
Được làm việc trong môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo, cởi mở và tôn trọng
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty Cổ phần Hệ thống Công nghệ ETC
CÔNG TY TNHH RABILOO
Công ty cổ phần phầm mềm tài chính ngân hàng Tinh Vân
Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Sumirubber Viet Nam
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động An Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN PHẦN MỀM MIRAI VIỆT NAM
Công Ty TTNHH Công Nghệ Giải Pháp Citynow
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG VĂN HOÁ VIỆT
CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN THỰC PHẨM HOÀNG SƠN
Công ty Cổ phần Giải pháp phần mềm Tài Chính
Chi Nhánh 1 Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Thái Bình
Công Ty TNHH IDE Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN GALACTIC HOLDINGS
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ CÔNG NGHỆ AVT
Công ty TNHH Hansol Electronics Việt Nam
CÔNG TY TNHH TEAMOBI
TỔ CHỨC GIÁO DỤC FPT Pro Company
CÔNG TY TNHH HAPOSOFT
Công ty TNHH Khoa Học Kỹ Thuật và Dịch vụ Genome
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN PHAN ANH LUXURY LIVING
Giovanni Vietnam
Công ty cổ phần Tập đoàn My Second Home
Trade Intelligence
CÔNG TY CỔ PHẦN YOOTEK HOLDINGS
Công Ty TNHH MTV Viễn Thông Quốc Tế FPT Pro Company
Công ty cổ phần chứng khoán FPT Pro Company
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI ĐĂNG HUY
Công ty cổ phần kỹ thuật Sigma
Công Ty TNHH Sản Xuất Dịch Vụ Và Quảng Cáo Thương Mại Hoàng Kim
Công ty TNHH Thế Thảo
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ UNIT
Công ty TNHH ACC GROUP VIETNAM
Công Ty TNHH Tin Học Viễn Thông Sỹ Phương
Union Technology Corporation
Công Ty TNHH MTV Seven
Bellsystem24 VietNam
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Phần Mềm Linh Hoạt
CÔNG TY TNHH ANH PHÁT
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT ANH PHÁT
CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS