- Hồ Chí Minh: - 21 Lê Quý Đôn, Vo Thi Sau Ward, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Quận 3
CRM system building and implementation.
Establish workflows for data capture while always ensuring data integrity.
Enable CRM workflow automation and minimize basic transactional tasks.
Drive CRM configuration design innovation by exploring, understanding, explaining, and implementing the CRM functional potential.
Understand business dynamics and set-up insightful and structured reporting dashboards within the CRM functionalities in alignment with the management guidelines.
Responsible for preparing user training material and guidelines.
Provide support & guidance to colleagues and customers that use the CRM software, including support to the training team.
Ensure clear and referenceable configuration documentation.
CRM Service escalation support for end-users
Troubleshooting user or software errors that inhibit the efficiency of the interaction between people and technology in deeply technical issues.
Meeting with teams to help them analyze business trends.
Work with team members to solve the big impact issues.
Data analysis support.
Monitor daily data feed, and verify the accuracy of customer data.
Drive consistent usage of CRM system and adherence to sales processes.
Lead communication for platform and process changes.
Attention to detail, to manage the integrity of the CRM data.
Create documentation on case resolution in order to facilitate knowledge sharing with team members.
Must be able to work independently and be team-oriented, reliable, and dependable.
Knowledge of SQL/ Database/ API to 'Oversee CRM data governance” which will include:
- Data standards
-Data audit
-Data structures
-User access rights
-Reporting
Experience with HubSpot/ Creatio or similar marketing automation system is plus.
Ability to think critically, identify solutions and deliver recommendations based on data and analysis.
Patience when handling difficult user cases.
Basic English communication skills. (TOEIC 500, WSE level 9/20 or equivalent English levels)
Ngành nghề: CNTT - Phần mềm, Giáo dục / Đào tạo
Kinh nghiệm: 2 Năm
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Drive consistent usage of CRM system and adherence to sales processes.
Lead communication for platform and process changes.
Attention to detail, to manage the integrity of the CRM data.
Create documentation on case resolution in order to facilitate knowledge sharing with team members.
Must be able to work independently and be team-oriented, reliable, and dependable.
Knowledge of SQL/ Database/ API to "Oversee CRM data governance” which will include:
- Data standards
-Data audit
-Data structures
-User access rights
-Reporting
Experience with HubSpot/ Creatio or similar marketing automation system is plus.
Ability to think critically, identify solutions and deliver recommendations based on data and analysis.
Patience when handling difficult user cases.
Basic English communication skills. (TOEIC 500, WSE level 9/20 or equivalent English levels)
Chưa cập nhật
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
LG Electronics Development Vietnam Company Limited
Công ty Cổ phần Dịch vụ Ecommage
Công Ty TNHH Wall Street English
Công Ty TNHH Kỹ Thuật Tự Động An Dương
Công ty TNHH Tích hợp Hệ thống CMC Sài Gòn
Chi Nhánh Olam Global Agri Việt Nam Tại Đồng Tháp
Công Ty CP Tập Đoàn LTS
CÔNG TY TNHH LEVINCI
Công ty trách nhiệm hữu hạn Extreme Việt Nam
Công Ty TNHH SX TM Hóa Keo Bình Thạnh
DNTN SX TM DV Tú Phượng
CÔNG TY TNHH MENAS
CÔNG TY CỔ PHẦN HELIGATE
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ & TRUYỀN THÔNG MACAS
Công ty TNHH Yusen Logistics (Việt Nam) Pro Company
Công Ty TNHH Sản Xuất Thương Mại Dịch Vụ Galaxy Furniture
Công Ty TNHH Tư Vấn Đầu Tư Khoa Nguyên
Công Ty TNHH Giao Nhận Vận Tải Ngôi Sao Sài Gòn VINA
Công ty Cổ phần VIBFA
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN KOSHI
CÔNG TY CỔ PHẦN GGO
Công ty Tectyl oil vina
CÔNG TY TNHH KHÈ GROUP
Công ty TNHH Giải pháp mùi hương Eco Life Việt Nam
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ THIẾT BỊ ĐIỆN HOÀNG THIÊN
CÔNG TY CỔ PHẦN CƠ KHÍ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI ĐẠI DŨNG Pro Company
CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐẦU TƯ DỰ ÁN VIỆT
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ SALA GARDEN
Công Ty Cổ Phần Viva Star Coffee
Công Ty TNHH Phúc Giang
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ UNIT
Công ty TNHH ACC GROUP VIETNAM
Công Ty TNHH Tin Học Viễn Thông Sỹ Phương
Union Technology Corporation
Công Ty TNHH MTV Seven
Bellsystem24 VietNam
Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Phần Mềm Linh Hoạt
CÔNG TY TNHH ANH PHÁT
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI SẢN XUẤT ANH PHÁT
CÔNG TY TNHH CNV HOLDINGS