Tư vấn bán hàng:
- Tiếp đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm laptop, phụ kiện và dịch vụ bảo hành, sửa chữa cho khách hàng. Giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, chương trình khuyến mãi.
- Liên hệ, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Tham gia các hoạt động quảng bá, khuyến mãi, chương trình khách hàng thân thiết. Thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ
- Đề xuất các phương án cải thiện hoạt động bán hàng và trải nghiệm khách hàng.
- Tuân thủ quy định và nội quy của cửa hàng và công ty. Đảm bảo vệ sinh, an toàn lao động và hình ảnh chuyên nghiệp tại cửa hàng.
- Các công việc khác liên quan đến phạm vi trách nhiệm trong công việc