- Hồ Chí Minh: 173 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1
Tiếp nhận yêu cầu đặt vé máy bay từ khách hàng qua điện hotline, email, ứng dụng chat hoặc trực tiếp tại văn phòng.
Tìm hành trình hợp lý (giá cả, chặng bay, ngày bay,...) để đưa ra lựa chọn tốt nhất cho khách hàng. Cung cấp thông tin về các thủ tục hàng không, quy định hành lý và các dịch vụ khác liên quan đến chuyến bay.
Đặt vé máy bay, xuất vé điện tử và gửi thông tin vé cho khách hàng. Theo dõi booking đã đặt và xử lý các tình huống liên quan.
Hỗ trợ khách hàng trong việc làm thủ tục check-in online, đặt suất ăn, hành lý,... Thực hiện các thủ tục đổi vé, hoàn vé và xử lý các vấn đề phát sinh.
Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về vé máy bay, lịch trình bay và các vấn đề khác.
Cập nhật thông tin về giá vé, lịch trình bay và các chính sách, hệ thống đặt vé của các hãng hàng không.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý vé, đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các phòng vé, kinh nghiệm tư vấn/bán vé máy bay liên quan.
Sử dụng thành thạo hệ thống đặt vé máy bay: GDS (1A/hoặc 1G/hoặc 1S/1B,...), Portal (IAG, Tripstack, Farelogix, Travelport, Agentconectbiz, ....), LLC web/app.
Tiếng anh giao tiếp.
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Có khả năng sử dụng máy tính thành thạo.
Có khả năng xử lý tình huống tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, tỉ mỉ, cẩn thận trong công việc.
Trung thực, nhiệt tình và có thái độ phục vụ khách hàng tốt.
Khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Có kiến thức về du lịch, visa, tour hoặc các kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Ưu tiên ứng viên nhận việc ngay.
Lương thưởng cạnh tranh.
Ngoài ra có thưởng chuyên cần, thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng lương tháng 13, thưởng tết, thưởng khác.
Được tạo điều kiện tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng nghiệp vụ về Vé máy bay, Visa,...
Xét tăng lương hàng năm hoặc bất cứ lúc nào theo năng lực.
Được làm việc với các đối tác lớn trong và ngoài nước.
Đảm bảo đầy đủ các chế độ về BHXH, BHYT, BHTN,.. theo quy định.
Được cung cấp đầy đủ trang thiêt bị làm viêc (Máy tính, điện thoại,...).
Một vài chính sách khác theo quy định của công ty.
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Công ty CP thực phẩm thiên nhiên King Green
CÔNG TY CỔ PHẦN TOYOTA THĂNG LONG
Công ty Cổ phần Thương mại và Xuất nhập khẩu Motaro
Công ty Cổ phần Tập đoàn Khoáng sản và Thương mại VQB Pro Company
CÔNG TY TNHH SẮT THÉP NGỌC BIỂN
Công ty CP XNK và TM Gold Fuji
CÔNG TY TNHH XE GẮN MÁY THÁI
CÔNG TY TNHH TM DV CÔNG NGHỆ TMT
CÔNG TY TNHH WELL CENTER
CÔNG TY CỔ PHẦN GENTA VIỆT NAM
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN BG MEDIA
CÔNG TY CỔ PHẦN CỘNG ĐỒNG XE TẢI VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển tập đoàn Liên Minh Đà Lạt
CÔNG TY TNHH MTV BÁNH KẸO VÀ DỊCH VỤ AN TRANG
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VÀ DỊCH VỤ DTRACK
Công ty TNHH Hợp tác Quốc tế Athena
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM HVQ
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ BỎNG GẠO
Công ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Gaby
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THƯƠNG MẠI MẠNH DŨNG
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ THỂ THAO THUNDER
CÔNG TY CỔ PHẦN SMILEE VIỆT NAM
Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Khang Việt
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT NHÔM TRƯỜNG THÀNH
Công ty TNHH Dược Phẩm và trang Thiết bị Y Tế Diệp An
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ TVV Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI CEO HOUSE VN
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM RỒNG VÀNG
SASHIMI KING
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ Y TẾ H&H